Как привязать карту к другому номеру телефона Альфа банк?

Как сменить номера телефона, привязанный к карте Альфа-Банка

Альфа-Банк рекомендует привязывать мобильный телефон к пластиковому инструменту. При смене контакта надо знать, как поменять номер телефона в Альфа-Банке онлайн через телефон.

Основные причины смены номера телефона

Все карты Альфа-Банка обязательно привязываются к номеру мобильного телефона.

При заключении договора с банком обязательно отмечается контактный телефон, который привязывается к новому пластиковому инструменту. Такая мера позволяет отслеживать все финансовые операции по карте и повысить уровень безопасности банковского счета.

Необходимость сменить контактный номер имеет разные причины:

  • потеря телефона;
  • смена мобильного оператора;
  • по личным мотивам.

Любая причина требует своевременной смены данных, без которых можно потерять доступ ко многим услугам. Даже такая возможность, как онлайн-платеж, станет недоступной, т.к. код подтверждения придет на старую SIM-карту.

Способы замены номера телефона

Клиент банка может самостоятельно онлайн изменить контактный номер через:

  • «Альфа-Клик»;
  • мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
  • банковский терминал;
  • звонок в call-центр.

Такие способы замены работают только при доступе к предыдущему привязанному к пластиковой карте телефонному номеру.

Также произвести замену можно в любом финансовом учреждении, обратившись с письменным заявлением.

Если клиент не подключил услуг «Альфа-Чек», он сможет воспользоваться только 2 вариантами:

  • банкоматом;
  • посетив любой офис банка.

Совершать переводы, пополнять баланс телефона или менять номер – все это доступно в приложении «Альфа Мобайл».

Через «Альфа-Клик»

Функциональное банковское приложение «Альфа-Клик» позволяет совершать любые финансовые операции, контролировать денежные средства в режиме онлайн.

Сервис полностью рассчитан на самообслуживание клиентов.

Для смены контактного номера необходимо произвести следующие действия:

  • на официальном сайте авторизоваться в «Личном кабинете»;
  • открыть вкладку «Подключение услуг»;
  • выбрать пункт «Подключение Альфа-Чек»;
  • следовать подсказкам для замены набора цифр.

При смене контакта необходим доступ к предыдущей SIM-карте, на нее придет извещение с паролем, который нужно будет ввести для подтверждения услуги.

«Альфа-Чек» – услуга Альфа-Банка, благодаря которой происходит информирование клиентов о движении денежных средств по их счетам.

Через «Альфа-Мобайл»

Чтобы изменить телефонный контакт для SMS-уведомления через мобильное приложение, нужно пройти по следующему алгоритму:

  • войти в «Альфа-Мобайл» и выбрать карту;
  • в разделе «Сервисы» выбрать пункт «SMS-уведомления»;
  • найти «Изменить номер»;
  • ввести новый набор цифр;
  • подтвердить действие паролем из SMS.

СМС-уведомления могут быть заменены на PUSH-уведомления.

В отделении

Осуществить замену телефонного контакта можно в ближайшем офисе «Альфа-Банка», где нужно будет заполнить соответствующее заявление. Сотруднику учреждения необходимо предоставить паспорт, договор и платежное средство.

Через банкомат

Банкомат обладает большим набором функций. Например, чтобы произвести замену мобильного контакта, необходимо вставить пластиковую карту в устройство и активизировать доступ к услугам благодаря вводу ПИН-кода.

В разделе «Прочие операции» выбрать пункт «Привязать номер», ввести новые данные.

На телефон придет SMS с паролем, который надо ввести для подтверждения замены.

Поменять пароли или личные данные можно с помощью терминала Альфа-Банка.

По телефону

Когда клиент находится далеко от России или другие способы для него невозможны, он может позвонить на горячую линию:

  • 8 800 200 00 00 — для регионов;
  • +7 495 788 88 78 — для звонков из других стран, Москвы и Подмосковья.

Оператору надо будет назвать Ф.И.О., номер пластикового инструмента, секретное слово (из банковского договора), чтобы он смог идентифицировать личность звонившего. После процедуры можно будет заблокировать прежний контакт и сформировать новый.

Особенности смены номера для корпоративных клиентов

«Альфа-Банк» предлагает корпоративным клиентам простой способ замены телефонного контакта в своем профиле в интернет-банке.

Для этой процедуры не требуется посещать офис, весь процесс проходит дистанционно и требует мало времени.

Номер сменится уже через 10 минут после окончания операции. Воспользоваться такой функцией можно только при сохранении доступа к старой SIM-карте.

Как привязать номер к карте в Альфа-Банке

При оформлении банковского инструмента сотрудник предлагает привязать его к телефонному номеру.

Но, если по каким-то причинам клиент не осуществил это сразу, он может сделать это самостоятельно позже, воспользовавшись одним из методов:

  • на официальном сайте в «Личном кабинете» в «Альфа-Клике»;
  • в мобильном приложении, предварительно установив его на смартфон;
  • через терминал самообслуживания;
  • позвонив в call-центр «Альфа-Консультант»;
  • обратившись в любое отделение банка, предоставив банковскому служащему договор, паспорт и пластиковый инструмент.

Возможные сложности

Частные клиенты не могут воспользоваться онлайн-способами смены телефонного контакта. Для них открыты 2 возможности:

  • обратиться напрямую в отделение банка;
  • воспользоваться терминалом.

Если человек сам не может прийти в финансовое учреждение, это может сделать другое лицо, на которое оформляется официальная доверенность.

Потеря телефона открывает доступ к счетам владельца, поэтому следует, не теряя времени, связаться с банком, чтобы блокировать мобильный номер.

Как привязать номер телефона к карте Альфа-банка — проверенные способы

Подключаем новый номер через интернет

Привязка карты к номеру мобильного телефона даёт клиенту Альфа-Банка множество преимуществ. Он получает возможность не только контролировать движение денежных средств на счёте и отслеживать входящие и исходящие транзакции, но и оплачивать покупки через смартфон. А также своевременно вносить платежи за коммунальные услуги, без комиссии переводить деньги с карты на карту, брать кредиты и открывать вклады. О том, как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка и что делать в случае потери доступа к SIM, вам расскажет эта статья.

  • 5 проверенных способов привязать номер к карте
    • Через интернет в «Альфа-Клик»
    • Через приложение «Альфа-Мобайл»
    • Через ближайший банкомат
    • В любом офисе Альфа-банка
    • По телефону горячей линии
  • Как поменять уже привязанный номер телефона
  • Выводы

5 проверенных способов привязать номер к карте

Расширить доступный функционал карты и привязать её к мобильному телефону консультанты компании предлагают ещё на этапе оформления договора об обслуживании. Но, если этого не случилось, вы можете в любой момент исправить ситуацию. Всё, что вам понадобится — смартфон или компьютер с выходом в интернет, паспорт и действующая карта Альфа-Банка.

Через интернет в «Альфа-Клик»

Самый простой способ привязать номер телефона к карте Альфа-Банка — через интернет банкинг «Альфа-Клик». Для этого вам необходимо сделать следующее:

  • Зайти в личный кабинет «Альфа-Клик».
  • В меню «Настройки» выбрать раздел «Смс-банк «Альфа-Чек».
  • Справа от нужной карты нажать «Подключить», а далее выбрать «Добавить номер».
  • Ввести новый номер телефона.
  • Нажать кнопку «Подтвердить».

После подтверждения все сообщения о совершенных транзакциях будут приходить на новый номер.

Через приложение «Альфа-Мобайл»

Подключить карту к номеру телефона также можно с помощью мобильной версии интернет-банкинга — «Альфа-Мобайл». Для привязки номера телефона к карте с помощью приложения на телефоне следуйте инструкции:

  • Зайдите в меню «Настройки».
  • В разделе «Уведомления» кликните «Операции по карте (Альфа-Чек)».
  • В неподключенных картах выбираете нужную и нажмаете «Подключить уведомления».
  • Выбираете правильный телефон или вводите новый.

Пользоваться личным кабинетом на смартфоне очень удобно, а интуитивно понятное меню сведет затраты времени к минимуму.

Поменять номер телефона, привязанный к карте можно в меню Прочие услуги в банкомате Альфа-банка

Через ближайший банкомат

Если у вас нет доступа к интернету, вы можете привязать номер телефона к карте Альфа-Банка через банкомат. Последовательность действий в этом случае выглядит так:

  • Вставьте карту в слот картоприёмника и введите PIN.
  • Зайдите в раздел «Прочие операции».
  • Кликните на иконку «Привязать номер», заполните анкету и укажите свой телефон.
  • Дождитесь SMS-уведомления, введите код и подтвердите привязку.

К сожалению, изменить номер телефона можно не во всех терминалах Альфа-банка. Поэтому, если вы вставили карту в картоприёмник устройства и не нашли соответствующего раздела, попробуйте привязать счёт через другой банкомат или в ближайшем отделении.

В любом офисе Альфа-банка

Если нет возможности авторизоваться в системе «Альфа-Клик» или найти подходящий терминал, стоит обратиться за помощью к сотрудникам банка. Благо найти офис, обслуживающий физических лиц, можно практически в любом крупном городе страны. Чтобы привязать карту Альфа-Банка к новому номеру телефона таким способом, нужно:

  • Прийти в отделение и предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (военный билет, загранпаспорт и т. д.).
  • Заполнить заявление на подключение мобильного банкинга.
  • Дождаться SMS-уведомления о том, что заявка одобрена.
Читайте также  В каком случае можно обгонять тихоходное ТС?

Подать заявление на смену привязанного номера имеет право не только владелец карты, но и его представитель. Наличие нотариально заверенной доверенности для привязки нового номера телефона обязательно.

Если у вас возникли проблемы с первыми двумя способами, то советуем все же обратиться к специалисту, чтобы сменить номер, привязанный к карте

По телефону горячей линии

Этот вариант подойдёт только для тех пользователей, номер которых уже есть в общей базе контактов клиентов компании. Обычно им пользуются люди, которые находятся за границей и не могут найти подходящий банкомат или поменять номер телефона, привязанный к карте Альфа-Банка, через «Альфа-Клик».

Связаться с менеджером банка можно через телефон горячей линии: 8-800-200-00-00. Для подтверждения личности необходимо назвать оператору фамилию, имя и отчество, номер паспорта и дату его выдачи. А также произнести кодовое слово, указанное в договоре.

Как поменять уже привязанный номер телефона

Изменить номер, привязанный к карте, можно осуществить всеми вышеописанными способами. Итак, если у вас сменился номер телефона, который указан в системе «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл», следует обратиться в ближайшее отделение или изменить его через банкомат (используя раздел «Прочие операции»).

Если у вас подключен сервис смс-уведомлений «Альфа-Чек», то поменять номер телефона на новый нужно отдельно, через интернет банк. Для этого воспользуйтесь меню «Подключение услуг» и выберите «Подключение «Альфа-Чек».

Если вы потеряли доступ к старой SIM-карте из-за того, что у вас украли телефон, необходимо позаботиться о безопасности счёта. И как можно скорее заблокировать карту, сообщив о происшествии сотруднику Альфа-Банка, чтобы помешать злоумышленникам снять с карты принадлежащие вам денежные средства. Сделать это можно как напрямую, посетив одно из отделений банка, через интернет-сервис «Альфа-Клик» или по телефону горячей линии, указанному выше. Какой вариант выбрать, решать вам.

Как поменять или подключить телефон в Альфа-чек

Выводы

О том, как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка, консультанты рассказывают клиентам во время оформления договора. Но, если вам по какой-то причине не предложили подключить мобильный банк сразу, вы в состоянии сделать это сами с помощью интернета. Для этого следует просто воспользоваться сервисом «Альфа-Клик» (или его мобильной версией) или найти терминал с функцией привязки номера. Ну а клиентам, которые находятся за границей и не могут прийти в отделение, поможет оператор бесплатной горячей линии Альфа-Банка.

Смена привязанного к карте Альфа-Банка номера телефона

Как в Альфа Банке сменить номер телефона

При оформлении какого-либо продукта в Альфа-Банке, в том числе и пластиковой карты, вы указываете свой контактный мобильный телефон.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Он фиксируется в договоре и заносится в базы данных банка. Используется не только для контроля, но и для обязательной активации вашей пластиковой карты.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Это не только вопрос удобства обслуживания, но и необходимые меры безопасности.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Привязанный номер телефона — это один из пунктов безопасности и сохранности ваших денежных средств

С помощью своего номера телефона вы не только можете управлять денежными средствами на своих счетах, но и восстанавливать доступ, а также подтверждать проводимые операции.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Безусловно, случаются ситуации при которых клиент банка вынужден сменить контактный номер телефона. Главное в этой ситуации — уведомить банк или самостоятельно привязать новый номер к своему личному кабинету.

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Самостоятельно изменить номер телефона можно только в том случае, если доступ к прежнему номеру у вас сохранился и сим-карта работоспособна. В иной ситуации вам придется обратиться к специалисту банка с подтверждающим личность документом.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Привязать новый номер телефона можно несколькими доступными способами.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

  • Банкомат Альфа-Банка

Если в вашем населенном пункте есть устройства самообслуживания и находятся в шаговой доступности, то провести операцию по смене контактного телефона можно в считанные минуты.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

С помощью банкомата самообслуживания Альфа-Банка можно сменить номер телефона привязанный к карте и Онлайн-банкингу

Большинство устройств партнеров Альфа-Банка не поддерживают данную функцию.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Достаточно вставить банковскую карту и проделать следующие шаги:

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

  1. Ввести пин-код карты;
  2. Нажимаем на пункт «Прочие операции»;
  3. Находим кнопку «Изменение телефона» (в зависимости от вида банкомата надписать может быть другой);
  4. Вводим и подтверждаем новый контактный номер.

Обратите внимание, что данный способ изменяет только привязанный номер к вашей карте. Услуга Альфа-Чек требует дополнительной смены номера телефона.

Обратиться к специалисту банка в отделении — наиболее простой способ. Вам не придется разбираться в технической части Онлайн-банкинга или банкомата.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Для смены контактного телефона вам понадобится только документ, удостоверяющий личность. Специалист банка самостоятельно проведет все необходимые операций и изменит номер сразу для всех услуг.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Альфа Банк как поменять номер телефона

Смена контактного номера телефона для смс-банкинга Альфа-Чек требует доступа к Онлайн-банкингу.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Для изменения номера необходимо выполнить следующие шаги:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

  1. Авторизоваться в личном кабинете Альфа-Клик;
  2. Во вкладке «Настройки» найти услугу «Альфа-Чек»;
  3. Вкладка «SMS-оповещения»;
  4. Введите новый номер и подтвердите его.

Произвести смену контактного номера по данной схеме можно только в том случае, если вы имеете доступ к старому телефону. В ином случае изменение возможно только через отделение банка.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Данные ограничения действуют только для организации вопроса безопасности. В случае мошеннических действий злоумышленники не смогут самостоятельно привязать свой контактный номер к вашему личному кабинету или подтвердить операцию по переводу денежных средств через смс.

p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

Онлайн-банкинг позволяет изменить номер телефона для услуги Альфа-Чек

Смена номера телефона в отделении банка проходит по той же процедуре, что и смена номера привязанного к пластиковой карте. Вам достаточно взять с собой паспорт и изъявить намерения о смене номера к услуге Альфа-Чек и Онлайн-банкингу.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

В случае нахождения за границей или в городе где нет отделений и банкоматов Альфа-Банка, вы можете обратиться по телефону горячей линии.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Специалист запросит ваши личные данные, в том числе и кодовое слово указанное при оформлении договора.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Помните, что определить вас как действующего клиента банк может только при условии совершения звонка с привязанного номера телефона. Если доступа к нему уже нет, то внесение изменений по звонку на горячую линию недоступно.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Привязка номера телефона обеспечивает максимальную безопасность ваших денежных средств на счетах Альфа-Банка. При утере доступа к привязанному номеру телефона, постарайтесь максимально быстро сообщить об этом специалисту банка.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —> p, blockquote 23,0,0,0,1 —>

Как в Альфа банке поменять номер телефона

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, как в Альфа банке поменять номер телефона, так как эта информация может пригодиться не только действующим клиентам описываемой банковской структуры, но и тем, кто лишь планирует ими стать. Большая часть клиентов описываемой банковской структуры для удобства использования собственных платежных инструментов привязывают их к своему номеру телефона. Благодаря привязке телефонного номера к карте появляется возможность получать оповещения об операциях, совершаемых со счетом платежного инструмента, что положительно сказывается на уровне безопасности. Если преступники тем или иным способом получат доступ к вашему счету и попытаются украсть деньги, вы сразу узнаете об этом и сможете оперативно заблокировать свою карту.

Читайте также  Как определить свой размер ремня?

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

При этом важно понимать, что у клиентов описываемой банковской структуры может возникнуть необходимость изменить привязанный к карте номер. Обычно подобная потребность возникает при смене оператора мобильной связи или в том случае, если телефон был утерян или украден.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Практика свидетельствует о том, что не все обладатели платежных инструментов от описываемой банковской структуры знают про существующие методы смены привязанного к карте номера. Далее мы постараемся подробно рассказать об особенностях существующих методов, которыми можно воспользоваться для выполнения упомянутой операции.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как в Альфа банке поменять номер телефона. Зачем привязывать карту к телефону

Прежде всего необходимо отметить тот факт, что привязка вашего платежного инструмента к телефонному номеру является необходимым условием для получения доступа к сервису «Альфа-Мобайл». Упомянутый сервис является довольно востребованным среди клиентов описываемой банковской структуры, так как открывает доступ к следующим возможностям:

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

  1. При помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять проверку баланса своего платежного инструмента в любое удобное время.
  2. Вы сможете получать оповещения об операциях, которые было совершены со счетом вашего платежного инструмента.
  3. Также при помощи рассматриваемого сервиса вы сможете осуществлять оплату товаров и услуг как в обычных торговых точках, так и в интернет-магазинах.
  4. Рассматриваемый сервис позволяет совершать транзакции в счет погашения оформленных вами ранее займов.
  5. Также вы сможете совершать транзакции третьим лицам без необходимости посещения филиалов описываемой банковской структуры.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Важно понимать, что если вы смените номер мобильного телефона, то потеряете доступ к упомянутому сервису. Для восстановления номера вам потребуется привязать новый номер к своему платежному инструменту при помощи одного из предусмотренных описываемой банковской структурой метода.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Способы изменения привязанного к карте номера

Описываемая банковская структура предусмотрела несколько методов, которые позволяют изменить номер, к которому привязан ваш платежный инструмент, среди которых:

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

  1. Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете воспользоваться помощью контактной службы описываемой банковской структуры.
  2. Поменять номер, привязанный к карте, можно в филиале описываемой банковской структуры.
  3. Для осуществления описываемой операции вы можете воспользоваться онлайн-сервисом «Альфа-Клик».
  4. Чтобы поменять привязанный к карте номер, вы можете использовать устройство самообслуживания.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что тем клиентам, которые не подключились к услуге «Альфа-Чек», чтобы изменить привязанный к платежному инструменту номер, должны посетить филиал Альфа банка или воспользоваться устройством самообслуживания.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Изменение привязанного к карте номера при помощи сервиса «Альфа-Клик»

Если вы успели обзавестись личным кабинетом в сервисе «Альфа-Клик», то можете использовать его для изменения номера, привязанного к вашей карте. Для решения этой задачи вам предстоит совершить следующие действия:

p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

  1. В первую очередь вам необходимо зайти в свой кабинет в онлайн-сервисе «Альфа-клик».
  2. После попадания в основное меню личного кабинета вам потребуется выбрать вкладку, посвященную подключению услуг.
  3. В новом окошке вы увидите дополнительное меню, в котором вам потребуется отыскать и выбрать опцию «Подключение Альфа-чек».
  4. Далее вам потребуется выбрать вкладку «SMS-оповещения».
  5. На новой странице вам потребуется ввести новый номер телефона, который вы планируете подключить к платежному инструменту, и подтвердить операцию.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что использовать этот метод вы сможете лишь в том случае, если вам доступен старый телефонный номер. Это вызвано тем, что код подтверждения, который необходим для совершения описываемой операции, придет на старый номер.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Наличие подобного ограничения вызвано в первую очередь заботой описываемой банковской структуры о безопасности своих клиентов. Благодаря этому ограничению преступники, получив доступ к вашему кабинету в онлайн-сервисе, не смогут привязать свой номер к вашему платежному инструменту и украсть ваши деньги.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Подключение нового номера к карте при помощи контактной службы

Этот метод является одним из самых простых и удобных, так как он требует минимальных затрат времени. Чтобы привязать к своему платежному инструменту новый телефонный номер, вам потребуется связаться с оператором контактной службы и рассказать ему о своих намерениях. Далее вас попросят озвучить данные своего платежного инструмента, а также назвать секретную фразу, которую вы придумали при оформлении карты.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы забыли секретную фразу, то сотрудник контактной службы откажется осуществлять запрашиваемую операцию. Вам полезно будет узнать о том, что для того чтобы работник контактной службы идентифицировал вас в качестве владельца платежного инструмента, вам потребуется совершить звонок с карты, привязанной к номеру телефона. Из-за этой особенности сменить номер телефона, привязанный к платежному инструменту при помощи этого метода, вы сможете лишь в том случае, если вам доступен старый номер телефона.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как изменить привязанный к карте номер в филиале Альфа банка

Следует упомянуть тот факт, что этот метод считается классическим, но при этом он является довольно неудобным так как требует существенных затрат времени. Если вы приняли решение воспользоваться именно этим методом, то вам потребуется посетить филиал описываемой банковской структуры в рабочее время. С собой необходимо захватить как сам платежный инструмент, к которому вы желаете привязать новый номер, так и собственный паспорт.

p, blockquote 14,0,0,1,0 —>

В момент посещения филиала описываемой банковской структуры вам потребуется обратиться к одному из сотрудников и сообщить о собственных намерениях. Далее от вас потребуют предъявить свой паспорт и платежный инструмент, после чего сотрудник филиала самостоятельно выполнит все необходимые операции. Преимущество этого способа заключается в том, что для его использования вам не потребуется доступ к старому номеру телефона. По этой причине этот метод довольно часто используют в том случае, если старый номер телефона был утерян.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Как изменить привязанный к карте номер через банкомат

Прежде всего требуется отметить тот факт, что описываемый метод позволяет как первый раз привязать телефонный номер к своему платежному инструменту, так и поменять его на новый. Благодаря тому, что Альфа банк обладает довольно обширной сетью устройств самообслуживания, вы без труда отыщите находящийся поблизости от вашего дома или рабочего места банкомат.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Для изменения привязанного к платежному инструменту номера при помощи этого метода, вам потребуется совершить следующие действия:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

  1. В первую очередь вам потребуется вставить свой платежный инструмент в специальный разъем устройства самообслуживания.
  2. Далее необходимо получить доступ к меню устройства самообслуживания путем введения кода доступа к своей карте.
  3. После попадания в основное меню вам потребуется выбрать опцию «Другие операции».
  4. На следующем этапе из появившегося на экране перечня вы должны выбрать раздел «Интернет-Банк Альфа-клик».
  5. Перед вами откроется новое окошко, в котором необходимо выбрать опцию: «Изменить номер мобильного телефона».
  6. На следующем этапе перед вами появится специальное поле, в которое необходимо внести новый номер телефона и завершить операцию.
Читайте также  Как определить какой датчик давления в шинах не работает?

Преимущество этого метода заключается в том, что он не требует наличия доступа к старому номеру телефона. Таким образом, использовать этот метод вы сможете даже в том случае, если вы потеряли свой старый номер телефона. Сама процедура занимает всего несколько минут, что делает этот метод более предпочтительным при потере старого номера телефона, чем посещение филиала описываемой банковской структуры.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Заключение

Если вы потеряли номер, привязанный к вашему платежному инструменту, то вам в первую очередь необходимо связаться с контактной службой банковской структуры и отменить привязку номера. Это делается для того, чтобы обезопасить свои деньги, хранящиеся на счете карты, так как в противном случае преступники смогут использовать ваш номер, чтобы похитить ваши финансы. Лишь после этого можно привязать к своему платежному инструменту новый номер при помощи одного из упомянутых выше методов.

Как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка

Альфа-Банк является лидером российского финансового рынка. Он входит в десятку лучших банков России и имеет широкую географию распространения своих подразделений. Для того чтобы сделать обслуживание в банке максимально комфортным, кредитная организация предлагает различные удаленные сервисы, одним из которых является Альфа-Чек. Это СМС-банкинг, который позволяет клиентам круглосуточно, независимо от местоположения отслеживать движение средств на своих картах, и совершать некоторые расходные операции. Для того чтобы пользоваться услугой, нужно ее подключить к номеру своего мобильного телефона. В данной статье речь пойдет о том, как привязать карту Альфа-Банка к телефону.

Все способы, как подключить услугу

Первоначально, когда клиент обращается в банк для оформления пластиковой карты, кредита или вклада, сотрудники банка обязательно предлагают ему SMS-информирование. Оно необходимо в том случае, если банк будет оповещать клиента о различных операциях. Достаточно один раз подписать договор на обслуживание, и он будет актуален на протяжении всего периода пользования банковскими услугами.

Подключить услугу следует обязательно, потому что без SMS-информирования нельзя эффективно отслеживать свои счета и обязательства перед банком. К тому же, услуга дает доступ к различным удаленным операциям, которые можно выполнить со смартфона.

Для подключения этой услуги при первичном обращении в банк потребуется только паспорт и пластиковая карта от Альфа-Банка. Сама процедура привязки занимает считанные минуты. Клиент подписывает договор на обслуживание. При себе обязательно нужно иметь номер телефона, к которому подключается карта.

Как подключить услугу через интернет-банкинг

После оформления карты клиент может подключить карту Альфа-Банка к телефону через свой личный кабинет. Для этого нужно воспользоваться следующей инструкцией:

  • открыть официальный сайт и найти на нем вход в личный кабинет, авторизоваться в системе;
  • в меню можно найти раздел «Настройки» и выбрать в нем пункт «Альфа-Чек»;
  • далее, нужно выбрать функцию «Подключить» и задать команду «Добавить номер»;
  • после нужно указать актуальный номер телефона и подтвердить операцию нажатием соответствующей кнопки.

Как подключить услугу через мобильное приложение

Клиенты Альфа Банка могут пользоваться личным кабинетом не только в браузерной версии, но и через свой мобильный телефон iPhone или Android. Для этого нужно скачать официальное приложение банка, выполнить привязку номера по следующей инструкции.

После входа в мобильное приложение нужно найти в меню настройки и выбрать в нем раздел «Уведомления». Затем, нужно выбрать пункт «Операции по карте» и среди предложенных вариантов нажать «Подключить уведомление». Здесь можно выбрать уже занесенный в базу номер телефона, на который будут приходить уведомления, или внести новый.

Как привязать карту к номеру телефона через банкомат

Далеко не все клиенты пользуются удаленными сервисами или попросту не имеют доступа в интернет. В этом случае решить вопрос можно через банкомат. Инструкция для привязки будет довольно простой. Нужно вставить карту в картоприемник и подтвердить идентификацию с помощью ПИН-кода. Затем, в меню нужно найти раздел «Прочие операции», и среди предложенных вариантов выбрать «Привязать номер». Затем следует указать все необходимые данные и номер телефона. Подтвердить операцию следует SMS-уведомлением, оно придет на новый номер, привязанный карте.

Обратите внимание, что функция смены номера телефона через банкомат доступна не во всех устройствах. Если в предложенном меню соответствующего пункта не нашлось, то можно попробовать провести операцию через другой банкомат.

Как подключить услугу в офисе

Некоторые клиенты по разным причинам не пользуются удаленными сервисами, предпочитая проводить все операции лично в офисе с помощью сотрудников кредитной организации. Сеть офисов Альфа-Банка достаточно развита, поэтому найти ближайший к себе не составит особого труда. При себе обязательно нужно иметь паспорт, номер телефона и карту клиента.

Здесь нужно обратиться к специалисту и сообщить о своем намерении привязать новый номер телефона к своему пластиковому носителю. Подтвердить такую операцию будет необходимо с помощью одноразового пароля, который будет прислан на новый номер телефона клиента.

Обратите внимание: если по каким-то причинам клиент самостоятельно не может прийти в банк в силу ограниченных возможностей, он может обратиться к доверенному лицу. Для проведения операций третьими лицами требуется нотариально заверенное разрешение.

Как привязать номер по телефону горячей линии

Если клиент не может прийти в офис банка и не имеет доступа к удаленным сервисам, например, он временно находится за границей, то произвести операцию он сможет по номеру горячей линии. Но сделать это можно только в одном варианте, если у него уже есть номер телефона, который привязан к карте. Иными словами, таким способом могут воспользоваться клиенты, имеющие в базе банка номер телефона.

Для этого нужно связаться с менеджером компании по телефону горячей линии – 8-800-200-00-00. Здесь оператору call-центра нужно сообщить свои фамилию, имя, отчество, последние 4 цифры номера карты и кодовое слово. Для дополнительной идентификации оператор может потребовать данные паспорта и другие сведения.

Заключение

Как привязать номер телефона к карте Альфа-Банка? Для этого существуют различные способы, пользоваться которыми клиент может в зависимости от обстоятельств. Произвести замену можно через интернет-банкинг или его мобильную версию – Альфа-Мобайл. Специалисты банка могут привязать новый номер телефона к карте в любом ближайшем отделении. Такая функция доступна в некоторых банкоматах. Если ни один из выше предложенных вариантов не подходит, то можно позвонить по номеру горячей линии. Правда, такой вариант также подходит не всем клиентам, через колл-центр можно поменять уже существующий номер телефона.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: