Как привязать карту к другому номеру телефона через банкомат?

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка

При заключении договора на обслуживание после получения карты, к ней обычно прикрепляется номер телефона. Это предлагают сделать сразу в отделении офиса. Но за время пользования карточкой, вы можете сменить телефон, и тогда услуга информирования от банка станет недоступной. Рассказываем, как привязать к карте Сбербанк другой номер. Где сегодня доступна такая операция, что для этого требуется, и нужно ли посещать офис.

Как привязать к карте Сбербанк другой номер

Сменить номер для уведомлений в 2021 году можно разными способами. К стандартному варианту путем посещения отделения банка, добавились еще три:

  1. Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»,
  2. В любом банкомате «Сбербанка».
  3. Звонком на короткий номер 900.

Смена номера телефона для получения уведомлений об операциях по карте и других событиях, доступна всеми указанными способами. Такая возможность пригодится тем, кто сменил номер телефона, но желает получать на него банковские оповещения.

Свои расходы и движения по карте удобно отслеживать в режиме реального времени. Поэтому сегодня услуга уведомлений остается одной из самых востребованных. При этом при смене телефонного номера, уведомляйте об этом банк. Это повысит безопасность вашего финансового инструмента.

Как привязать к карте другой номер через «Сбербанк Онлайн»

Личный кабинет клиента банка позволяет выполнить немало операций самостоятельно, и не посещая офиса. Привязка нового телефонного номера также доступна в дистанционном режиме. Для того, чтобы установить новый номер для оказания услуги по смс-оповещению от Сбербанка, выполните следующее:

  1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. Введите код для входа.
  3. Перейдите на вкладку «Профиль», кнопка доступа в верхнем левом углу экрана.
  4. Перейдите на раздел «Сбер ID».
  5. Прокрутите вниз экран до блока «Телефоны».
  6. Нажмите на номер, который подключен в настоящее время.
  7. Нажмите пункт «Изменить».
  8. На экране появится уведомление, что несколько дней не будет доступно смс-информирование на новый номер. Кликните кнопку «Продолжить».
  9. Введите новый номер телефона, нажмите кнопку «Продолжить».
  10. Подтвердите его кодом с введенного номера.

Обратите внимание! Привязка к карте Сбербанка другого номера телефона доступна для любого российского оператора сотовой связи.

Как привязать к карте другой номер через банкомат Сбербанка

Еще один вариант смены привязанного к карточке телефона – банкомат. Такой функционал доступен в каждом из устройств, находящемся не только в отделения Сбербанка, но и установленных в других местах – торговых центрах, магазинах, и прочее. Привязать к карте Сбербанка другой номер через банкомат можно таким образом:

  1. Вставьте банковскую карту в устройство считывателя.
  2. Введите ее пин-код для доступа к управлению услугами.
  3. Перейдите в блок «Все операции».
  4. Найдите в нем раздел «Информация и сервисы».
  5. В новом окне выберите блок «СМС-банк (Мобильный банк)».
  6. В открывшемся меню нажмите на строку «Изменить номер».
  7. Укажите новый номер телефона, и подтвердите его.

Помните, что обработка операции занимает несколько дней. В этот период на телефон вы не будете получать смс от банка по всем без исключения транзакциям.

В качестве альтернативы интернету и банкомату можете воспользоваться звонком в службу поддержки. С мобильного телефона любого оператора позвоните на номер 900. Сообщите специалисту контактного центра свои данные паспорта, номер карты и продиктуйте новый номер телефона.

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.

Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?

Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:

  • В любом офисе Банка по паспорту.
  • В приложении Сбербанк Онлайн.
  • У специалиста банка по телефону.
  • С помощью Мобильный банк.
  • В банкомате Сбербанка.

При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.

Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).

Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.

Можно ли поменять телефон?

Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:

  • в банкомате;
  • в мобильном приложении;
  • в офисе;
  • по телефону.

Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:

    Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн.

  1. Нажмите на карту, которая вас интересует.

  1. Раскройте вкладку «Настройки».

  1. Зайдите в раздел «Уведомления».

  1. Кликните на номер телефона.

  1. В нижней части экрана нажмите «Изменить номер телефона».

  1. Введите новый номер.
  2. Подтвердите свои действия.

—>

В приложении для ПК изменить номер невозможно.

Через банкомат

Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:

  • Вставьте карту в приемник.
  • Введите пин-код для идентификации.
  • Нажмите кнопку «Все операции».
  • Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
  • Раскройте вкладку «СМС-банк».
  • Кликните по кнопке «Изменить номер».

Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:

  • Вставьте карту в приемник.
  • Введите пин-код.
  • Нажмите кнопку «Все операции».
  • Зайдите в раздел «Информация и сервисы».
  • Раскройте вкладку «СМС-банк».
  • В меню выберите «Отключить».
  • Укажите, какие именно опции вы хотите отключить.
  • Введите текущий номер телефона и нажмите кнопку «Далее».
  • Кликните по кнопке «Отключить».
  • Возьмите чек об операции и сохраните его до получения смс-подтверждения.

После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.

Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.

В офисе банка

Если самостоятельно изменить номер по какой-либо причине не получается, вы можете обратиться в любой из офисов Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт. Для внесения изменений потребуется написать заявление, в котором необходимо указать следующие данные:

  • причину изменения номера (например, смена номера, потеря сим-карты, другая причина);
  • номера телефонов и банковских карт, подключенных к сервису Мобильный банк.
Читайте также  Как отключить таймер сигнализации Starline?

Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.

Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.

Через контактный центр

При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.

Сохраняются ли данные при смене телефона?

Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.

Способы привязки карты Сбербанка к номеру телефона

Дистанционное управление счетами в Сбербанке осуществляется через сервис «Мобильный банк». С его помощью можно совершать операции, контролировать движение денежных средств, управлять финансами и т. д. Чтобы воспользоваться функционалом системы необходимо привязать номер телефона к карте. Это позволит управлять счетом при помощи мобильного устройства, запрашивая и получая информацию посредством смс-сообщений.

Для удобства клиентов предусматривается несколько способов привязки карты. Это можно сделать в банкомате, при помощи Центра поддержки клиентов банка, непосредственно в отделении кредитной организации. Стоимость услуги зависит от выбранного пакета подключения, типа карты и составляет от 0 до 60 р. в месяц.

Привязать к одному номеру телефона можно несколько дебетовых или кредитных карт.

При получении карты

Получая карту в кредитной организации можно сразу подключить мобильный банк. Самостоятельно пользователю ничего не надо будет делать, все необходимое будет совершено работником банка.

Если при получении карточки пользователь отказался от подключения мобильного банка, то он сможет сделать это позже, также посетив отделение Сбербанка.

Привязка через банкомат

Удобном и простым способом является привязка номера в банкомате. Для этого потребуется сделать следующее:

  1. Войти в систему, вставив карту в устройство и введя ПИН-код.
  2. Далее открыть раздел «Мобильный банк» .
  3. Выбрать функцию «Привязать основную карту» .
  4. Ввести номер мобильного телефона, из предложенных выбрать тариф (Эконом или Полный).

Подключение производится в течение 24 часов, после совершении операции клиент будет уведомлен посредством смс-сообщения.

Следует иметь в виду, что не все банкоматы поддерживают опцию привязки телефона к карте. Если это невозможно сделать в одном устройстве, надо просто попробовать осуществить операцию через другую точку самообслуживания.

Звонок в контактный центр

Чтобы подключиться к мобильному банку через телефон потребуется сделать следующее:

  1. Приготовить паспорт, для передачи данных номера лучше его иметь перед глазами, чтобы ничего не напутать.
  2. На мобильном телефоне набрать номер 8 8000 555 55 50 . Номер бесплатный, работает круглосуточно.
  3. Следуя инструкциям автогида, выбрать опцию «Подключение мобильного банка» .
  4. Пройти процесс идентификации, отвечая на вопросы сотрудника Центра: Ф.И.О., паспортные данные, номер карты и телефона, кодовое слово.

О факте подключения телефона пользователю будет доведено через смс.

Через Сбербанк онлайн

Возможности интернет-банкинга кредитной организации позволяют совершать операции, связанные с управлением карточным счетом онлайн. Это касается и подключения телефона к карте банка.

Для подключения мобильного банка создается заявка. Она будет предложена к заполнению для пользователя при входе в систему. Заявка создается автоматически. В ней будет стоять выбранный тариф, номер телефона, к которому подключается услуга, номер карты.

После проверки сформированной заявки пользователь может подтвердить ее, вернуться назад и поменять данные или отказаться от операции. Если указанные сведения правильные, то заявку следует подтвердить по смс одноразовым паролем. После подтверждения заявки, ее можно просмотреть. Вверху страницы должен стоять статус заявки: Принята в работу.

Если требуется изменить номер телефона, указанный в заявке, то сделать это можно только через обращение непосредственно в представительство банка.

Дополнительно клиент может подключить мобильный банк через личное меню в разделе «Детали подключения».

Если клиент пока не желает подключать мобильный банк, от может нажать кнопку «Подключиться позже», при появлении такого сообщения.

Смена номера телефона

Когда требуется сменить номер телефона, привязанный к карте, то предварительно необходимо отключить старый номер. Это можно сделать через банкомат, в отделении банка, или по звонку в службу поддержки.

При помощи смс-сообщения на короткий номер 900 можно только заблокировать услугу, но не отключить ее.

После отключения мобильного банка, можно привязывать новый номер телефона к своим картам.

Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Вопрос, как привязать другой номер к карте Сбербанка, возникает чаще всего при потере доступа к старой сим-карте. Однако, бывают ситуации, когда доступ утерян не был — просто клиенту нужно было по тем или иным обстоятельствам сменить номер сотового. Перепривязка своих карт и счетов к новому номеру — обязательная процедура, т.к. в противном случае клиент рискует потерять все свои деньги в самый неожиданный момент. В настоящей статье мы рассказываем о том, как быстрее и эффективнее всего сменить номер через банкомат, в отделении банка, через Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Читайте также  В чем разница между представителем адвокатом и защитником?

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Как узнать, какой номер привязан сейчас?

Теперь мы разобрались, как изменить номер телефона, к которому привязана карта. Но что делать, если непонятно, к какому на данный момент номеру привязаны ваши счета? Это можно сделать следующими способами:

  • Проверить информацию в договоре кредитования или договоре обслуживания — там номер указывается в обязательном порядке;
  • Получить сведения можно по номерам горячей линии 900 или 8 800 555 55 50. Предварительно нужно пройти проверку личности, о которой мы писали выше;
  • Вы можете отправить СМС с содержанием «СПРАВКА» или «ИНФО» на номер «900». В случае, если у вас подключен мобильный банк, в течение пары минут на ваш сотовый будет выслано ответное смс, в котором и будет приведена необходимая информация;
  • На главной странице Сбербанка Онлайн;
  • Через банкомат в разделе «Личные данные» или «Личный кабинет».

Краткое резюме статьи

Перепривязка номера требуется в ситуациях, когда доступ к старому номеру был утерян или когда доступ к нему был сознательно закрыт — например, при смене оператора. В любом случае пользователю нужно перепривязать свои счета, т.к. оставлять их привязанными к старому номеру может быть очень опасно.

Произвести соответствующую операцию можно в отделении банка, по номеру горячей линии «900», через банкомат и, с недавних пор, через Сбербанк Онлайн. За операцию не взимают плату.

Привязка нового номера телефона к карте Сбербанка

Когда клиент оформляет новую пластиковую карту в Сбербанке, то сотрудники обычно сами привязывают его к Мобильному банку с согласия пользователя. Необходимость в повторной привязке возникает, когда гражданин поменял номер мобильника или сотового оператора.

Зачем нужно привязывать карту к телефону?

Сама услуга подключения карточки к телефону является необязательной, но обладает множеством преимуществ для держателя пластика. Сервисное обслуживание -— бесплатное, даже при получении СМС-уведомлений, которые приходят с официального номера 900. Любой клиент Сбербанка, который подключился к мобильному банку, может контролировать свои денежные расходы и поступления, а также пользоваться другими преимуществами приложения.

Возможности сервиса для пользователей следующие:

  • Получение информации о балансе на текущем счете.
  • Оплата коммунальных услуг и пополнение баланса телефона.
  • Прикрепление к одному номеру до 8 дебетовых или кредитных карточек.
  • Погашение кредиторской задолженности.
  • Блокировка карты в случае ее потери или подозрении на мошеннические атаки.
  • И так далее.

Подключение карточки к Интернет-банкингу является неотложной процедурой для тех лиц, которые часто совершают транзакции в онлайн-магазинах и пользуются безналичным расчетом в универсамах. В современном мире мошенники могут без проблем сделать дубликат СИМ-карты и похитить все накопленные сбережения.

Во сколько обойдется услуга?

Подключение услуги является бесплатным для всех держателей. Однако дальнейшее обслуживание признано платным сервисом.

Компания предлагает два тарифа:

  1. Полный. Абонентская плата составит от 30 до 60 рублей в зависимости от вида выпущенной карты (Visa или MasterCard). Обслуживание для кредитки бесплатное, а для дебетовой только первые два месяца. При выборе данного тарифа держатели будут получать сообщения о движении денежных средств и состоянии текущего счета. Также есть возможность оплаты различных услуг, в том числе погашение кредита, по СМС и проверки количества накопленных бонусов «Спасибо».
  2. Экономный. Характеризуется бесплатным СМС-информированием для всех держателей. Остальные транзакции осуществляются по запросу и оплачиваются по-разному. Например, проверка счета — 3 рубля, получение информации о последних 5 проведенных операциях — 15 рублей.

Способы привязки

Привязать карту к другому номеру мобильного телефона можно несколькими способами:

  1. Посещение ближайшего отделения.
  2. Звонок в справочную службу по номеру 8(800)555-55-50. Позвонить можно в любое время.
  3. Через терминал самообслуживания.

Осуществить привязку через Мобильный банк не получится. Наличие данного приложения уже подразумевает факт наличия прикрепленного номера. При совершении любой финансовой транзакции на телефон приходит пароль для доступа к снятию денежных средств со счета. Таким образом, к моменту осуществления операции аккаунт уже должен быть прикрепленным.

Проверить, привязана ли карточку к мобильному устройству можно через справочную службу или онлайн. Для этого рекомендуется следовать следующей инструкции:

  1. Зайти в личный кабинет через официальный сайт банковской компании.
  1. Зайти в настройки, нажав на значок шестеренки в левом верхнем углу.
  2. Перейти во вкладку Мобильного банка.

4. В открывшемся окне появится номер пластика, а напротив него — номер прикрепленного телефона.

С помощью терминала самообслуживания

Привязка с помощью посещения филиала является самым простым и безопасным способом. Однако если посетитель с легкостью справляется с терминалом самообслуживания, то он может прикрепить пластик самостоятельно. Для этого необходимо:

  1. Зайти в любое отделение Сбербанка.
  2. Найти банкомат и подойти к нему.
  3. Вставить карточку в специальный отсек для приема пластика.
  4. Ввести пин-код.
  5. Откроется основное меню, где необходимо выбрать вкладку «Подключить мобильный банк».
  6. Выбрать удобный тариф: полный или экономный.
  7. В специальное поле ввести номер мобильного телефона.
  8. Подтвердить совершаемые действия.
Читайте также  Как настроить время на Старлайн а 61?

После завершения вышеперечисленных операций на телефон придет уведомление.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: