Как отменить запись к врачу через веб регистратуру?

Отмена талона к врачу онлайн.

Во многих лечебных заведениях есть электронная регистратура с возможностью самостоятельной записи на приём к доктору через интернет. Однако если необходимость посещения отпадает или визит в указанное время невозможен, нужно отменить талон. Отказ от визита к специалисту не сопровождается финансовыми потерями и займёт не больше 5 минут.

Процедура аннулирования записи на приём через интернет

На всех порталах электронной регистрации есть функция отмены назначенного визита. Для отказа нужно зайти на сайт, с которого была сделана заявка. После авторизации в личном кабинете потребуется ввести:

После открытия списка талонов, которые ещё не использованы, посещение отменяют или переносят на удобное время. Перечень доступных визитов для перезаписи показывается автоматически. Если что-то не понятно нужно обратиться в службу техподдержки, сотрудники которой пошагово распишут процедуру. На некоторых сайтах к талонам прикрепляют номера для отказа. Для отмены достаточно указать их в специальном окошке. Если процедура проведена правильно на электронную почту приходит сообщение об аннулировании записи. Иногда уведомление приходит с задержкой до 10 минут.

Альтернативные способы удаления записи на приём

Если аннулировать заявку через интернет не получилось по каким-либо причинам нужно использовать другие способы чтобы не попасть под санкции за неиспользованный талон. На некоторых сайтах не получится повторно записаться на приём, если не удалена прежняя запись. На портале “Госуслуги” после трёх пропущенных визитов без удаления заявок пользователь в течение месяца лишается возможности записаться на приём.

Отказ по телефону

Самый простой и быстрый способ отмены заявки. Нужно позвонить в регистратуру и сообщить об отказе от визита к доктору или о переносе срока. Номер телефона нетрудно найти в интернете. Для идентификации пациента сотрудник потребует назвать:

  • ФИО;
  • дату рождения;
  • № медиполиса;
  • фамилию врача;
  • дату и время назначенного приёма.

Отмена при личном посещении медицинского учреждения

Этот способ ещё проще, так как для удаления заявки на приём достаточно паспорта и медиполиса. Их предъявляют работнику регистратуры с просьбой об отмене или переносе визита на другую дату. Возможность повторной записи или направления к другому специалисту, как и в предыдущем случае, зависит от наличия свободных талонов.

Отмена заявки другим человеком

Такая необходимость может возникнуть, если гражданин по уважительной причине не может сам отказаться от приёма. Для отмены по телефону достаточно знать данные паспорта пациента, № полиса, фамилию врача, время приёма. Но при личном посещении поликлиники человек, представляющий интересы пациента, должен предъявить сотруднику регистратуры свой паспорт и доверенность, заверенную нотариусом.

  • разовыми, для выполнения одного действия;
  • специальными, в которых указан список действий доступных для выполнения;
  • генеральными, позволяющие совершать любые действия от лица пациента.

Необходима ли отмена записи при изменении персональных данных

При замене паспорта в случае потери прежнего перезапись не требуется, для посещения врача достаточно нового документа. При смене данных по уважительной причине (например, выход замуж) визит также не отменяется. Однако придётся заблаговременно, но не позднее двух часов до посещения доктора, сообщить в регистратуру новые данные. К врачу нужно идти с новым паспортом и подтверждающим документом (свидетельством о браке).

Обязательно ли объяснение причины удаления записи

Не нужно беспокоиться о том, что при аннулировании заявки придётся оправдываться. В соответствии с федеральным законом об охране здоровья, статья 19, часть 8, пациент имеет право отказаться от медицинских услуг в любое время. В документе также указано, что в медицинских учреждениях, прежде всего, должны учитываться интересы пациентов. Никто не имеет права спрашивать о причине удаления заявки, так как неприкосновенность личной жизни гарантирована Конституцией РФ.

Даже при оформлении отказа через регистратуру поликлиники сотрудник не уполномочен интересоваться причиной. А на сайтах для самостоятельной записи нет окон для внесения причины отмены заявки. Поэтому пациенты могут отказаться от посещения врача или перенести его на другое время без объяснений.

  • Астраханская область
  • Омская область
  • Вологодская область
  • Пензенская область
  • Пермский край
  • Псковская область
  • Республика Башкортостан
  • Республика Бурятия
  • Республика Карелия
  • Республика Крым
  • ЯНАО
  • Республика Хакасия
  • Курганская область

В демо-режиме можно ознакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Изменения сохраняться не будут.

Помощь

  • Регистрация и вход
    • Демонстрационный режим
    • Вход через портал Государственных услуг РФ
  • Профиль пользователя и картотека
    • Как изменить учетную запись
    • Что такое картотека
    • Как добавить человека в картотеку
    • Как изменить данные человека в картотеке
    • Как удалить человека из картотеки
  • Запись к врачу
    • Как записаться к врачу
    • Как отменить запись
    • Будущие и прошедшие визиты
  • Просмотр расписания врача
  • Просмотр информации о МО
  • Поиск участкового врача
  • Медицинская карта
  • Электронная очередь
    • Как записаться к врачу
    • Как зарегистрировать номер брони

Регистрация в системе

Зачем нужна регистрация?

Для работы с порталом и доступа к полному списку услуг пользователь должен зарегистрироваться и подтвердить регистрацию по ссылке в письме, которое придет на электронный ящик, указанный в анкетных данных.

Для доступа к услуге «Электронная медицинская карта» необходимо предварительно зарегистрироваться на портале Государственных услуг.

Данные меры связаны в первую очередь с обеспечением безопасности работы системы, а также с возможностью ведения личной картотеки, просмотра истории по выполненным услугам.

Для записи на прием регистрация на портале обязательна!

Для работы в ознакомительном режиме, используйте ссылку «Демо режим».

Как создать учетную запись пользователя портала

  1. Нажмите на ссылку «Регистрация» на главной странице сайта. Ссылка расположена в верхнем правом углу портала. Отобразится форма для ввода данных Главного пользователя учетной записи.
  2. Заполните поля формы:
    • Личные данные:
      • Фамилия
      • Имя
      • Отчество
      • Дата рождения

Укажите данные фамилии, имени и отчества в соответствии с документом, удостоверяющим личность человека (например, паспорт, свидетельство о рождении). Допускается ввод только русских букв, пробела, знака дефиса.

  • Фактический адрес и данные полиса:
    • Территория – территория проживания. Значение выбирается из выпадающего списка.
    • Населенный пункт – указывается населенный пункт. Значение выбирается из выпадающего списка.
    • Улица — значение выбирается из выпадающего списка.
    • Дом

    Указанный адрес не влияет на прикрепление. Для изменения прикрепления необходимо лично обратиться в поликлинику.

  • Телефон – укажите номер сотового телефона в формате +7 (9 _ _) _ _ _-_ _-_ _.
  • Полис:
    • Серия – в поле вводятся данные только для полиса старого образца.
    • Номер – номер полиса. Где взять серию и номер
  • Данные для идентификации:
    • E-mail – адрес действующей электронной почты, на которую будет отправлено письмо для активации учетной записи. Указанный электронный адрес будет использоваться для входа на портал. На один адрес электронной почты может быть зарегистрирована только одна учетная запись.
    • Пароль – не менее 6 символов. Буквы латинского алфавита и цифры.
    • Пароль еще раз – повторите введенный пароль.
    • Код с картинки – введите в поле цифры и буквы изображенных на картинке выше.
  • Ознакомьтесь с правилами предоставления услуг, установите флаг, что означает, что Вы соглашаетесь и принимаете их.
  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • На указанный адрес электронной почты отправлено письмо для активации учетной записи. Перейдите по ссылке в письме для завершения регистрации.

    У меня уже есть учетная запись, как войти?

    Чтобы воспользоваться услугами, необходимо войти в систему, для этого:

    1. Нажмите ссылку «Вход» на верхней панели страницы. Отобразится форма для ввода электронного адреса и пароля учетной записи, зарегистрированной на портале.
    2. Введите данные электронного адреса и пароль, указанный при регистрации на портале.
    3. Нажмите кнопку «Вход».

    Восстановление пароля

    Если Вы забыли пароль:

    1. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Отобразится форма «Восстановление пароля».
    2. Восстановление пароля доступно по электронной почте.

      Восстановление пароля по электронной почте

      1. Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации вашей учетной записи.
      2. Нажмите кнопку «Отправить». На указанный электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой.
      3. Перейдите по ссылке в письме.
      4. Отобразится форма ввода нового пароля. Введите новый пароль.

    Смена пароля

    Для смены пароля:

    1. Откройте страницу профиля пользователя щелкнув левой кнопкой мыши по наименованию профиля в верхнем правом углу страницы.
    2. Нажмите ссылку «Изменить пароль».
    3. В полях «Пароль», «Пароль еще раз» введите новый пароль.
    4. Нажмите кнопку «Сохранить».

    Смена пользователя портала

    1. Нажмите кнопку «Выход» в верхнем правом углу страницы.
    2. Выполните вход под нужным пользователем, указав его электронный адрес и пароль.

    Демонстрационный режим

    В ознакомительном режиме можно познакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Записи в реальную базу производиться не будут.

    Для входа воспользуйтесь кнопкой Включить «демо-режим»

    Вход через портал Государственных услуг РФ

    У меня нет учетной записи на портале Госуcлуг РФ, что делать?

    1. Перейдите по ссылке Войти через портал Госуcлуг РФ
    2. Заполните поля регистрационной формы на портале госуслуг.

    У меня уже есть учетная запись, что дальше?

    1. Нажмите кнопку Вход. Перейдите по ссылке Войти через портал Госуcлуг РФ
    2. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
    3. После успешной авторизации вы будете автоматически перенаправлены на региональный портал медицинских услуг

    Запись к врачу на Госуслугах

    Как мы записывались к врачу раньше? Бежали с самого утра, часам к 7, в поликлинику, где уже наблюдалась толпа народа. Стояли в очереди на заветный талончик несколько часов, а потом и вовсе могло отказаться, что запись к нужному врачу окончена. Благо, что все это в прошлом. Сейчас записаться к врачу можно через Госулуги или специальный портал К врачу.

    Запись к врачу на Госуслугах доступна всем авторизованным на портале пользователям. Причем можно записать как себя, так и другого человека, например, своего ребенка. Параллельно работает портал К врачу, которым пользоваться даже проще. На Бробанк.ру рассмотрим оба варианта записи.

    Как записаться к врачу через Госуслуги

    Стандартный способ получения “бирочки” к врачу через регистратуру никуда не делся. Вы все также можете прийти в нужную поликлинику и получить талончик на запись. Но можно сделать все гораздо проще — записаться к врачу на Госуслугах, то есть не выходя из дома.

    Со своего аккаунта вы можете записать на прием кого угодно. Например, своего пожилого родственника или ребенка — это удобно. Но обратите внимание, что электронные бирки также имеют свойства заканчиваться. Поэтому не факт, что вы сможете сразу записаться к нужному специалисту — здесь все так же, как и в обычной регистратуре.

    Записываемся через Госуслуги к врачу:

    Авторизоваться на портале и найти страницу требуемой услуги. Можете воспользоваться поиском, страница называется “Запись на прием к врачу”. Открываете, знакомитесь с информацией и нажимаете кнопку “Записаться”:

    Указать регион и кто записывается на прием. Если сам авторизованный пользователь, его данные уже будут внесены (могут попросить только ввести номер полиса ОМС). Если записываете другого человека, следует ввести его данные и нажать “Далее”:

    Откроется карта с поликлиниками. Здесь будут отражаться все доступные для записи медицинские учреждения в регионе проживания заявителя. Нужно увеличивать карту, выбрать нужную больницу:

    Выбираете нужную вам больницу. По ней сразу появляется информация с указанием контактных данных. Нажимаете кнопку “Выбрать”:

    Далее система попросит указать, какой именно врач вам нужен. Выйдет перечень специалистов, актуальных для данной поликлиники. После выбора специалиста выходит перечень самих врачей, находите нужного:

    Откроется график работы врача с указанием дней и времени, на которые есть свободная запись:

    Выбираете удобное время, появляется окошко подтверждения записи. Подтверждаете действие:

    Вот и все, запись к врачу через Госуслуги выполнена. В обозначенное время вас или того, кого вы записали, будет ждать специалист.

    В примере выше мы рассмотрели запись к простому терапевту, с которой обычно проблем не возникает. Но если речь идет о каком-то узком специалисте, записи может просто не быть. Например, если выбрать в этой же поликлинике врача-кардиолога, выходит информация, что свободной записи нет.

    Бирочку нужно ловить или вставать в очередь на запись в поликлинике (если это возможно). В крайнем случае посетите терапевта: если узкий специалист вам действительно нужен, вам могут дать свободную бирку, которые всегда больница оставляет за собой на крайний случай.

    Если ситуация серьезная, не стоит ждать записи и вылавливать ее. Обращайтесь в неотложку (позвоните в регистратуру) или вызывайте скорую по номеру 103.

    Необходимо прикрепление к поликлинике

    В процессе записи к врачу в личном кабинете на Госуслугах появится вопрос о прикреплении. Если прикрепления к нужной больнице нет, система укажет на необходимость проведения этой процедуры. Обычно прикрепление отсутствует, если человек переехал в другой район, город или даже регион.

    Подать заявление о прикреплении можно только в регистратуре медицинского учреждения. Гражданин предоставляет паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Если речь о ребенке, нужен его паспорт или свидетельство о рождении. Прикрепление происходит на месте, после можно сразу записываться на прием.

    Сейчас поликлиники объединяются, у прикрепленных пациентов появляется расширенный выбор врачей. Например, если речь об объединении трех больниц, прикрепленный гражданин может записаться к специалисту в любой из них — это удобно.

    Запись через портал «К врачу»

    Вы можете сделать запись на прием к врачу на Госуслугах или воспользоваться специализированным порталом К врачу. Последний вариант для многих даже более удобен.

    Пользователь проходит регистрацию на портале К врачу и после может прикрепить к личному кабинету других пациентов, обычно речь идет о семье. Создается картотека, по каждому гражданину указываются поликлиники, к которым он прикреплен, участковые врачи, можно посмотреть все прошедшие и будущие записи, увидеть информацию о врачах и пр.

    Запись к врачу через Госуслуги лучше заменить на регистрацию на портале К врачу. Это более удобный и информативный сервис. Для регистрации клиент вводит свои данные, полис ОМС, после проверки появляется аккаунт с указанием прикреплений и участкового врача.

    Как записаться к врачу:

    Регистрация и проверка проводится один раз, после можно прикреплять других граждан и полноценно пользоваться порталом. Для записи заходите в картотеку и выбираете того, кого будете записывать на прием:

    После нажатия на кнопку “Записать к врачу” система откроет страницу со специалистами, к которым можно записаться по месту прикрепления. Если интересуют другие врачи и учреждения, например, в данном случае — стоматолог, убираем галочку из поля “Только специалисты прикрепления” и нужный врач станет активным:

    Выбираете нужного специалиста. Например, если выбрать терапевта, сразу откроется перечень со всеми специалистами по месту прикрепления, участковый будет первым в списке.

    Выбираете специалиста (по каждому врачу можно посмотреть информацию, оценки пациентов). Кликаете на имя, выходит лист записи. Свободные бирки обозначены зелено-голубым цветом, можете занимать любую и подтверждать запись.

    Если специалист узкий, то свободной записи может и не быть. Многим приходится буквально вылавливать бирки к нужному врачу. Новые бирки выкладываются в определенное время (у каждого региона оно свое), можете узнать его и тоже пытаться поймать запись.

    Если вы запишитесь не по месту прикрепления, вам могут позвонить (и еще хорошо, если позвонят) и сказать, что прием для вас будет невозможен. Направление в другую поликлинику может выдать только терапевт, при самостоятельной инициативе в приеме обычно отказывают.

    Как отменить запись

    Если бирочка оказалась вам не нужна, стоит проявить человечность и отказаться от нее — возможно, она очень нужна другому человеку. Если вы использовали для записи к врачу портал Госуслуг, зайдите в свой личный кабинет, найдите это талончик, откройте его и нажмите “Отменить”.

    Если запись делалась на портале К врачу, нужно зайти в картотеку, выбрать пациента, откроется его карточка с перечнем текущих услуг. Находите там врача, открываете карту его записи, ваша бирка будет выделена. Кликаете на нее и отменяете запись.

    Запись на прием к врачу через Госуслуги или портал К врачу облегчила жизнь и самим пациентам, и работникам регистратур. Так что, регистрируйтесь на сервисах и пользуйтесь ими. Благо, что они бесплатные.

    Запись на прием к врачу через Интернет: как записаться к доктору в поликлиники Москвы

    Запись на прием к врачу через Интернет помогает получить уверенность, что человек попадет к нужному ему доктору в удобное время. После того как вы оставите заявку, просто приходите к назначенному времени.

    • Как самостоятельно сделать запись на прием к врачу в московских больницах
    • Записаться на прием к врачу: доктора, к которым разрешено записываться самим
    • Нужно ли записаться к врачу через Интернет или прийти просто так
    • Отмена/перенос приема: как правильно записаться на прием к доктору
    • Действия, когда выполнили запись на прием к врачу
    • Записаться на прием к доктору успели, но пропустили время: как быть?
    • Можно ли сменить доктора?
    • Записаться на прием к врачу не получается
    • Комментарии

    Запись на прием к врачу через Интернет помогает получить уверенность, что человек попадет к нужному ему доктору в удобное время. После того как вы оставите заявку, просто приходите к назначенному времени. Никакого неудобства и длительного стояния в очередях в регистратуре. Сегодня дистанционную запись может осуществить практически любая поликлиника.

    Как самостоятельно сделать запись на прием к врачу в московских больницах

    Запись к врачу через Интернет в Москве осуществляется самостоятельно. Необходимо войти в систему ЕМИАС. Это единая медицинская информационно-аналитическая база, которая связана с Департаментом здравоохранения. Логично, что в ней представлена любая поликлиника, работающая на территории города.

    Осуществить запись могут жители Москвы, которые имеют полис ОМС, а также были прикреплены в качестве потенциального пациента к любой из больниц столицы. На сайте платформы можно легко найти информацию о тех специалистах, запись к которым возможна, а также какими путями она выполняется. Например, оформив заявку через интернет, либо позвонив.

    Также на платформе есть информация о том, как осуществляется оформление заявки. Это очень полезно для лиц, которые никогда ещё не пользовались подобной услугой, потому не представляют, как именно с ней работать. Ну и наконец, здесь разрешается не исключительно записаться к врачу через интернет в Москве, но и выяснить, доступна такая услуга для вас.

    Записаться на прием к врачу: доктора, к которым разрешено записываться самим

    Прежде чем будет совершена запись на прием к врачу, нужно прояснить, к каким именно специалистам разрешено записываться заранее. На сегодняшний момент это возможно в случае прикрепления к какой-то поликлинике и желании прийти к доктору так называемого первого типа. К ним относят следующих специалистов:

    • Доктора, занимающегося общими практиками;
    • Гинекологи и урологи;
    • Хирурги общей и детской практики;
    • Педиатры и терапевты (участковые или сменяющие их);
    • Офтальмологи и оториноларингологи (лоры);
    • Стоматологи разной практики (для деток, занимающиеся хирургией, и терапевты).

    Запись на прием к врачу другого профиля, который проведет процедуру или диагностику, требует похода к медработнику выше. Он проведет осмотр и выдаст необходимое направление. Но если человек регулярно лечится у какого-то доктора (при условии, что это зафиксировано в электронной карточке), запись можно осуществлять непосредственно к нему. Даже если этот доктор не является специалистом первого звена.

    Нужно ли записаться к врачу через Интернет или прийти просто так

    Иногда запись на прием к врачам через Интернет невозможна, но полечиться необходимо. Обращение без специализированной записи все ещё возможно, но только если есть серьезные основания. К таким относят следующие случаи:

    • У пациента наблюдается острая боль (при таких обстоятельствах возможен прием даже без прикрепления к больнице);
    • Входите в категорию граждан, которые могут обслуживаться вне очереди;
    • При выписке;
    • Когда требуется закрыть или продлить лист нетрудоспособности, полученный в другой клинике;
    • Есть направление от дежурного администратора;
    • В пределах электронной очереди нет свободных мест.

    Последнее используется, если нужно попасть на прием.

    Отмена/перенос приема: как правильно записаться на прием к доктору

    Если выполнять запись на прием к врачам через Интернет, обычно это делается заранее, но у пациента могут измениться обстоятельства, так что иногда запись приходится редактировать (менять время приема) или вообще отменять. Запись можно зарегистрировать следующими методами:

    • Используя платформу mos.ru. Чтобы осуществить запись, потребуется нажать на «Запись на прием к врачу», после чего заполнить все поля, которые представлены в рассматриваемой форме.
    • Применяя ЕМИАС. Этот метод особенно популярен среди граждан, которые записываются в клинику впервые.
    • Позвонив по телефону. Существует работающая круглосуточно служба, с которой можно договориться, если позвонив по номеру +7 (495) 539-30-00.
    • Через больницу. Каждая поликлиника имеет свой номер телефона. Если не знаете его, контакты рассматриваемого медицинского заведения можно разыскать на платформе Департамента. Перейдите в раздел «Мед. организации» и найдите свою клинику.
    • При личном посещении. Например, поговорив с персоналом в обычной или электронной (инфомат) регистратуре.

    Чтобы осуществить запись, следует указать данные, что содержит полис ОМС. Если запись предварительная, максимальное время составляет 14 дней (две недели) до момента приема. Хотя пациенты не всегда могут попасть к врачу тогда, когда им того хочется. Многое зависит от загруженности доктора, расписания поликлиники, того, сколько талонов выдает больница для пациентов, желающих записаться на прием заранее и т.п.

    Две недели — достаточно длительный срок, и пациент может забыть о посещении доктора. Чтобы подобного не случилось, желательно подключить услугу СМС-напоминания. Тогда перед наступлением часа Х пациенту придет сообщение. Также СМС-информирование помогает вовремя получить информацию, если планы врача поменяются, и он не сможет вас принять.

    Дистанционно можно отменить/перенести визит к доктору. Желательно делать это хотя бы за день до назначенного приема. Тогда кто-то сможет попасть к доктору в освободившееся «окно». Также дистанционно можно записать своего знакомого. Правда такая возможность отсутствует в mos.ru.

    Действия, когда выполнили запись на прием к врачу

    Прежде чем идти в больницу, распечатайте талончик в холле, воспользовавшись инфоматом. Из предложенного списка функций необходимо выбрать «Получить талон» (что уже выписали). Дальше нужно взять свой полис ОМС и приложить его к считывателю. Вместо полиса можно использовать карту москвича (при условии, что полис за ней закреплен). Если инфомат является слишком сложной техникой, можно попросить помощи в регистратуре. После распечатки талона можно идти к врачу.

    Записаться на прием к доктору успели, но пропустили время: как быть?

    Когда вы пропустили время приема, посетить врачебный кабинет получится, если будет дежурный врач. Запись к врачу через Интернет уже не потребуется. Если есть возможность подождать, тогда попадете к доктору, прием у которого был пропущен. Пациента запишут на ближайшую дату где пациенты отсутствуют. В случае свободного времени прием может состояться даже в тот же день. Как правило, добиться приема можно, если медицинская помощь требуется в срочном порядке.

    Можно ли сменить доктора?

    На данный момент можно заменить одного доктора на второго. Чтобы это сделать, достаточно написать заявление (пишется без четких директив), адресовав его главному врачу. Такая форма замены врача подойдет, если вам хотите пойти к другому стоматологу, гинекологу или лечащему врачу. При этом желательно получить согласие доктора.

    Записаться на прием к врачу не получается

    Проблемы могут возникнуть, если человек числится в базе больницы, куда хочет записаться. Уточнить этот момент можно по телефону +7 (495) 539-30-00. Вас попросят указать данные полиса ОМС.

    Если все нормально, записаться к врачу в поликлинику через Интернетможет не получиться просто потому, что записываетесь не к тому врачу. Как уже говорилось, для начала нужно попасть на прием к врачу первого звена, а уже потом к тому, на чье имя выдано направление.

    Можно осуществить запись к специалисту, не работающему в вашей больнице. Но это можно сделать, только получив направление от своего медцентра. Открепляться не придется.

    Получить юридическую помощь по вопросам записи на прием к врачу можно на нашем сайте.

    Как на сайте Госуслуг отменить запись к врачу: правила отмены

    Бывают ситуации, когда после взятия талона к специалисту появляются обстоятельства, по которым его посещение становится невозможным. Но если не явиться на прием, врач поставит пропуск, что в дальнейшем может осложнить запись на прием через интернет. В этом случае лучше заранее самостоятельно отменять талон. Сделать это можно на портале Госуслуги.

    Как отменить запись к врачу через Госуслуги

    Если у вас по каким-то причинам пропала необходимость визита к врачу, лучше отменить запись как можно раньше, потому что талон может очень понадобиться другому человеку. В этом случае нет необходимости идти в саму поликлинику, а достаточно пройти несколько этапов на портале Госуслуги. Сама отмена записи на портале происходит в течение минуты. Для этого необходимо совершить такие действия:

    1. Зайдите на сайт www.gosuslugi.ru.
    2. Авторизуйтесь, введя логин и пароль.
    3. На главной странице сайта появится вкладка «Все уведомления». Нажмите на нее.
    4. Из предоставленного списка найдите свой талон к врачу. Нажмите на него.
    5. Проверьте всю информацию: дата и время записи; ФИО и специальность врача; подразделение (наименование медицинского учреждения); адрес подразделения.
    6. С правой стороны появится окошко «Доступные действия».
    7. Нажмите «Отменить запись».
    8. Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Да» во всплывающем уведомлении «Вы действительно хотите отменить запись?».

    После этого запись будет отменена, и данный талон сможет взять другой пользователь.

    Отмена записи к врачу в личном кабинете Госуслуг

    Также произвести отмену записи можно, нажав на главной странице сайта свои ФИО. Появится вкладка «Обзор». Найдите нужную запись к врачу и нажмите «Отменить запись».

    Обычно данная процедура проходит за минуту, но на практике ожидание отмены талона может затянуться. Это связано с длительной передачей информации от портала Госуслуги в медицинское учреждение.

    Стоит отметить, что сервис не запрашивает причину отмены, поэтому каких-то дополнительных шагов предпринимать не понадобится.

    Что делать, если запись к врачу не отменяется

    Если верно прошли все этапы отмены записи к врачу на сервисе Госуслуги, но талон все равно остался в профиле, то причина может быть в неисправности самого портала. В этом случае есть два способа решения проблемы:

    1. Сообщить технической поддержке портала о своей проблеме. Это можно сделать прямо в чате на сайте. Для этого в правом нижнем углу просто нажмите «Задать вопрос». Сотрудники устранят неисправность и отменят вашу запись.
    2. Позвонить в регистратуру поликлиники. Если техническая поддержка сайта Госуслуги не сможет помочь, то придется обратиться к сотруднику медицинского учреждения по телефону или с личным визитом. В своей программе он внесет соответствующую отметку и отменит талон.

    Возможные последствия несвоевременной отмены записи к врачу на портале

    Несвоевременная отмена талона подразумевает определенные санкции. Если пропустите три приема, не отменяя запись к врачу, то портал Госуслуги на месяц заблокирует возможность электронной записи к специалистам. Тогда придется самостоятельно ходить в поликлинику. Но отменить запись на прием через портал можно в любой момент до выбранного времени.

    В случае своевременной отмены записи, дальнейшее взятие талона будет происходить беспрепятственно. К сведению, перенести запись просто на другой день или время на портале невозможно. Эта функция не предусмотрена. Сначала необходимо удалить текущую запись, а потом уже взять новый талон, если он будет доступен.

    • Астраханская область
    • Омская область
    • Вологодская область
    • Пензенская область
    • Пермский край
    • Псковская область
    • Республика Башкортостан
    • Республика Бурятия
    • Республика Карелия
    • Республика Крым
    • ЯНАО
    • Республика Хакасия
    • Курганская область

    В демо-режиме можно ознакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Изменения сохраняться не будут.

    Регистрация на Едином медицинском портале доступна только через портал Государственных услуг. Если Вы уже зарегистрированы, то Вам необходимо осуществить авторизацию в разделе «Вход». Для регистрации — пройдите соответствующую процедуру на портале Государственных услуг.

    Запись на приём к врачу

    Записаться на прием к врачу быстро, просто и удобно. Зарегистрируйтесь на сайте или авторизуйтесь для возможности записаться.

    Запись на вакцинацию от COVID-19

    Защищайтесь от COVID-19 эффективно — сделайте себе и семье прививку. Записаться

    Расписание работы врачей

    Информация о расписании работы врачей медицинских организаций.

    Электронная медицинская карта

    Для просмотра своей электронной медицинской карты необходимо войти на сайт с помощью Портала госуслуг РФ.

    Платные медицинские услуги

    Услуги, предоставляемые дополнительно к бесплатным медицинским услугам в соответствии с действующим законодательством. Не подменяют гарантированную гражданам бесплатную медицинскую помощь.

    Медицинские организации в регионе

    Доступ к информации о медицинских организациях региона.

    Поиск участка прикрепления

    Поиск участка прикрепления по адресу и список поликлиник с участками.

    Запись на приём к врачу

    Запись на плановый прием к врачу по месту жительства. Требуется регистрация.
    Государственная услуга.

    Запись на вакцинацию

    Предварительная запись на вакцинацию

    Расписание работы врачей

    Информация о наличии врачей-специалистов в медицинских организациях, режиме их работы и расписании приемов

    Медицинская карта

    Просмотр Вашей Электронной Медицинской Карты

    Платные медицинские услуги

    Услуги, предоставляемые дополнительно к бесплатным медицинским услугам

    Медицинские организации

    Список медицинских организаций и врачей

    Поиск участка прикрепления

    Поиск медицинской организации, врачебного участка, и врача, обслуживающего указанный адрес

    Запись на приём к врачу

    Запись на плановый прием к врачу по месту жительства. Требуется регистрация.
    Государственная услуга.

    Запись на вакцинацию

    Предварительная запись на вакцинацию

    Расписание работы врачей

    Информация о наличии врачей-специалистов в медицинских организациях, режиме их работы и расписании приемов

    Медицинская карта

    Просмотр Вашей Электронной Медицинской Карты

    Платные медицинские услуги

    Услуги, предоставляемые дополнительно к бесплатным медицинским услугам

    Медицинские организации

    Список медицинских организаций и врачей

    Поиск участка прикрепления

    Поиск медицинской организации, врачебного участка, и врача, обслуживающего указанный адрес

    У меня положительный мазок, что мне делать?

    3. Соблюдайте меры по защите проживающих с вами от заражения: носите маску, изолируйте себя в отдельной комнате, проводите ежедневную влажную уборку 2 раза в день, проветривайте
    помещение.

    У меня поднялась температура, болит голова и сухой кашель. Что мне делать?

    У меня поднялась температура 39,5, я задыхаюсь. Что мне делать?

    У меня положительный мазок, что мне делать?

    3. Соблюдайте меры по защите проживающих с вами от заражения: носите маску, изолируйте себя в отдельной комнате, проводите ежедневную влажную уборку 2 раза в день, проветривайте
    помещение.

    У меня поднялась температура, болит голова и сухой кашель. Что мне делать?

    У меня поднялась температура 39,5, я задыхаюсь. Что мне делать?

    Региональный портал медицинских услуг ищет разработчиков. Региональный портал медицинских услуг ищет разработчиков.
    Открыто 70 вакансий по шестнадцати направлениям. Приглашаются кандидаты с разным уровнем подготовки и стажем:

    — веб-разработчики;
    — системные аналитики;
    — разработчики баз данных и отчетности;
    — администраторы веб-серверов;
    — технические писатели;
    — специалисты других направлений.

    Полный перечень доступен на hh.ru .

    Региональный портал медицинских услуг ищет разработчиков.
    Открыто 70 вакансий по шестнадцати направлениям. Приглашаются кандидаты с разным уровнем подготовки и стажем:

    — веб-разработчики;
    — системные аналитики;
    — разработчики баз данных и отчетности;
    — администраторы веб-серверов;
    — технические писатели;
    — специалисты других направлений.

    Полный перечень доступен на hh.ru .

    06 сентября 2019

    На портале добавлена возможность оценить прошедший прием На портале добавлена возможность оценить прошедший прием Уважаемые пользователи!
    На портале https://k-vrachu.ru появилась возможность оценить прошедший приём у врача.

    Для этого:
    1. Перейдите в раздел «Выполненные услуги» вашей картотеки.
    2. Напротив недавних записей появится всплывающая подсказка с просьбой оценить приём по пятибалльной шкале.

    Обратите внимание, что оценить приём можно в течение месяца на следующий день после посещения врач. В противном случае, система оценки не активна.

    Внимание: данная функция доступна на сайте только при входе через портал Госуслуг.
    Убедитесь, что ваша учётная запись на портале подтверждена, используйте её при входе на сайт https://k-vrachu.ru и смело используйте наш новый функционал! На портале добавлена возможность оценить прошедший приемУважаемые пользователи!
    На портале https://k-vrachu.ru появилась возможность оценить прошедший приём у врача.

    Для этого:
    1. Перейдите в раздел «Выполненные услуги» вашей картотеки.
    2. Напротив недавних записей появится всплывающая подсказка с просьбой оценить приём по пятибалльной шкале.

    Обратите внимание, что оценить приём можно в течение месяца на следующий день после посещения врач. В противном случае, система оценки не активна.

    Внимание: данная функция доступна на сайте только при входе через портал Госуслуг.
    Убедитесь, что ваша учётная запись на портале подтверждена, используйте её при входе на сайт https://k-vrachu.ru и смело используйте наш новый функционал! 16 ноября 2018

    Уважаемые пользователи! Возможность записи на прием к врачу на 15-й день открывается в 21:00 текущего дня.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: