Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке?

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

У каждого клиента Сбербанка несколько способов узнать, какая на данные момент задолженность сформировалась по его кредитам или кредитным картам. Особой популярностью пользуются дистанционные варианты, но некоторые заемщики предпочитают общение с сотрудником банка.

Для тех и других клиентов Бробанк собрал все способы, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке, а также как пополнить счет для погашения задолженности.

Зачем узнавать остаток по займу

Вопрос о том, как получить информацию об остатке задолженности в Сбербанке, возникает в нескольких случаях:

  1. Когда появились дополнительные средства на полное или частичное досрочное погашение займа.
  2. Когда кредит выплачивают не равными ежемесячными платежами, а разными суммами, размер выплат при этом зависит от срока.
  3. Если появилась потребность в сравнении личных активов и пассивов, в число которых входят и банковские кредиты.
  4. Если появились просрочки по задолженности, и начали начислять штрафы и пени.

При невыполнении кредитных обязательств проверить остаток по кредиту могут не только заемщики, но и организации, которые осуществляют контроль. Но в том случае если дело находится на рассмотрении в суде. Тогда в банк-кредитор могут обратиться суды и другие органы, которые вправе взыскивать долги с неплательщиков.

Макс. сумма 5 000 000 Р
Ставка От 8,9%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 30 000 руб.
Возраст 18-70 лет
Решение 2 мин.

Способы проверки остатка

Способов проверки суммы задолженности по займу в Сбербанке несколько. Перед тем, как воспользоваться ими, найдите договор по кредиту. При оформлении каждому заемщику выдают график платежей. В нем может быть информация не только о ежемесячных выплатах, но и об остатке задолженности после внесения этих платежей. Но эта сумма примерная, а не точная.
Другие способы узнать остаток по кредиту:

  • в Сбербанк Онлайн;
  • по телефону горячей линии;
  • в банкоматах;
  • через мобильное приложение;
  • в офисе Сбера.

Вы можете воспользоваться наиболее удобным лично для вас вариантом получения нужных сведений в тот момент, когда это необходимо.

Через интернет

Один из самых быстрых и удобных способов узнать размер долга по кредиту – на официальном сайте Сбербанка. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете, то для начала нужно пройти авторизацию. Если она пройдена, следуйте инструкции:

  1. Войдите в личный кабинет Сбербанка.
  2. Выберите в меню «Кредиты».
  3. Из списка нажмите на тот, который вас интересует.
  4. Просмотрите информацию на открывшейся странице.

Один из похожих и, возможно, даже более удобных способов – проверка баланса через мобильное приложение.

В мобильном приложении

Узнать информацию об остатке по займу через мобильное приложение можно в любое время суток и из любой точки планеты. Вам для этого понадобится только смартфон с доступом в интернет. Воспользоваться приложением смогут пользователи на базе операционных систем iOS и Android.

Скачайте в PlayMarket или AppStore приложение Сбербанка, авторизуйтесь в нем. В главном меню в списке найдите раздел «Кредиты». Там будет предоставлена вся необходимая информация, в том числе и сведения об остатке долга по кредиту.

По телефону

Проверить остаток по задолженности в Сбере можно по телефону горячей линии. Позвоните по номеру колл-центра, дождитесь, когда с вами на связь выйдет оператор.

Сотруднику банка понадобится идентифицировать вашу личность, сообщите ему все необходимые личные данные. Также вам понадобится продиктовать номер договора по займу, поэтому найдите и подготовьте его перед тем, как звонить сотрудникам банка. После идентификации и ответов на вопросы оператор сообщит точную сумму остатка по кредиту.

Также узнать, сколько осталось выплачивать, можно через СМС-сервис Сбера. Отправьте слово «баланс» на номер 900. Дождитесь, когда вам придет ответное сообщение с запросом номера карты, которая привязана к кредиту. После того, как вы отправите данные, вам придет ответ с данными об остатке задолженности.

В банкомате

Проверить информацию о текущем остатке долга можно в банкоматах Сбера. Для этого найдите ближайший терминал и следуйте инструкции:

  1. Вставьте карту в банкомат.
  2. Введите пин-код по пластику.
  3. Укажите в меню «оплата кредитов».
  4. Найдите нужные вам сведения.

Проверить задолженность можно и терминалах Сбербанка. В некоторых из них невозможно вставить карту, поэтому вам нужно знать номер кредитного договора. Учитывайте то, что ни одна кредитная организация не позволяет запрашивать информацию по займу только по фамилии заемщика. Поэтому вам обязательно придется подтверждать свое право доступа к таким данным.

В отделении Сбербанка

Если по каким-либо причинам перечисленные способы не подходят вам, можете воспользоваться классическим – обратиться в отделение банка и узнать остаток задолженности там. Возьмите с собой паспорт и договор по кредиту. Сообщите менеджеру о том, что вы хотите узнать остаток по задолженности.

Сотрудник банка попросит вас сообщить некоторые данные для идентификации личности, если у вас не будет с собой кредитного договора или для уточнения деталей. После этого вас проконсультируют по интересующему вопросу. Важная деталь, что узнать нужные сведения о своей задолженности получится только в отделениях того региона, в котором вы оформляли кредит. Поэтому если вы часто переезжаете или работаете в другом месте, то удобнее пользоваться дистанционными сервисами доступа.

Чем грозит незнание остатка по кредиту

В некоторых ситуациях клиенты нарушают обязательства по выплате кредита или забывают внести очередной или последний платеж. В этом случае начнутся звонки сотрудника банка, который станет интересоваться причинами невыплаты кредита, но лучше до этого не доходить.

Если вы можете своевременно выплачивать долг, узнайте остаток по займу и вносите регулярные платежи. Если по собственному желанию или по случайности вы не будете выплачивать долг, последствия окажутся плачевными. Кредитная история будет испорчена, и при следующем обращении за заемными деньгами банки будут отказывать или устанавливать повышенный процент.

Если просрочка допущена, то сначала вам начнут начислять штрафы и пени. Кроме этого, при длительном игнорировании звонков со стороны Сбербанка, вам могут заблокировать все счета, открытые на ваше имя. Если это никак не повлияет, банк может обратиться в суд. И тогда вас привлекут к ответственности и обяжут выплатить долг. Но банк может вместо обращения в суд передать вашу задолженность коллекторам. Сотрудники таких учреждений действуют более настойчиво. Поэтому лучше узнавайте остаток по задолженности вовремя и не допускайте просрочек по платежам.

Даже если возникли обстоятельства, которые мешают гасить задолженность, не скрывайтесь от банка, а честно признайтесь в этом. Как правило, банки предлагают пути выхода из финансового кризиса. Это могут быть кредитные каникулы, рефинансирование или реструктуризация долга. В этом случае вам удастся и выполнять обязательства и не испортить кредитную историю.

Макс. сумма 5 000 000 Р
Ставка От 5,5%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 50 000 руб.
Возраст От 21 года
Решение От 3 мин.

Как погашать задолженность

  1. Воспользуйтесь другим счетом, оформленным на вас, и переведите с него деньги. Это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или в терминалах и банкоматах Сбербанка.
  2. Переведите деньги на счет Сбербанка из отделения другого банка.
  3. Пополните собственный счет через банкоматы, терминалы или кассира в отделениях Сбербанка.

Погашать ежемесячные платежи можно:

Способ Характеристика
По постоянному поручению Любой заемщик может оформить распоряжение у бухгалтера компании, в которой он работает, где будет указано, чтобы часть заработной платы автоматически переводили на счет в банке для погашения займа. В некоторых случаях в Сбербанке нужно будет оформить другое поручение на регулярное списание средств со счета. Уточните у сотрудника банка нужно ли давать такое распоряжение.
Поручение на погашение займа с другой карты Если у заемщика оформлена другая карта Сбера, то можно составить поручение на снятие средств с этого пластика для погашения кредита. Поручение нужно оформлять только один раз, после этого деньги будут списывать ежемесячно до того, пока заем не будет погашен.
Дополнительное соглашение или поручение Можно оформить дополнительное соглашение или поручение по вкладу, чтобы деньги с депозитного счета списывали в дату платежа на погашение кредита.
В кассе Сбера Можно вносить деньги в кассу на зачисление на текущий счет, вклад или карточный счет, чтобы их после этого списали в счет погашения займа.
Читайте также  Что можно приносить на экзамен по математике?

Выбирайте наиболее удобный вариант. Вы можете самостоятельно оплачивать кредит каждый месяц, но при оформлении платежного поручения не придется беспокоиться, что вы забудете внести оплату.

Также учитывайте сроки зачисления, особенно если деньги поступают со счетов в других банках. Платеж может задержаться, и вы не успеете оплатить кредит вовремя. Это зачтут как просрочку. Любое отклонение от графика выплат даже в один день отражается в кредитной истории заемщика. Конечно, оно не критично, но если есть способ и финансовые возможности не нарушать график, то лучше воспользоваться ими.

Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. treskova@brobank.ru

Комментарии: 3

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Как узнать задолженность по кредиту в Cбербанке?

Вопрос: «Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?» возникает в нескольких случаях:

  • Когда появляется желание и возможность полностью погасить кредит.
  • Когда выплачивается не аннуитетный, а дифференцированный кредит (т.е. погашаемый не равными платежами, а разными суммами, в зависимости от срока).
  • Когда возникает необходимость сравнить личные активы (деньги, имущество и др.) и личные пассивы (задолженности, в т.ч. банкам, прочие обязательства).
  • Когда имеются просрочки, неплатежи по кредиту, начисляются штрафные санкции и т.п.

В последнем случае интерес к состоянию расчетов могут проявлять не сами заемщики, но и контролирующие их дела организации, в т.ч. суды, органы взыскания и все, кто имеет на это законное право.

Для того, чтобы получить основную информацию о состоянии дел по конкретному займу, нужно выяснить всего три параметра:

  • Общую непогашенную задолженность.
  • График платежей. Он содержит в себе величину и сроки конкретных выплат.
  • Варианты корректировки платежного графика. Т.е. возможность досрочного погашения, рефинансирования, иных изменений обязательств клиента и банка.

Как выяснить задолженность по кредиту в Сбербанке через Интернет?

Самую быструю возможность узнать долги по собственному кредиту предлагает официальный сайт ПАО «Сбербанк».

Не обязательно даже запоминать адрес сайта и путь к нужному пункту, любая поисковая система по запросу вроде: «Сбербанк узнать задолженность по кредиту» выдаст ссылку на подробную инструкцию по займам этого банка и основным операциям с кредитными продуктам.

Чтобы проверить задолженность по конкретному кредиту, нужно будет войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн».

Для тех, кто еще не освоил возможности удаленного доступа ПАО «Сбербанк», на сайте есть весьма подробное пошаговое руководство.

Близко к «Сбербанк Онлайн» подходят специально созданные для общения с этим банком программы для смартфонов.

Другие способы узнать задолженность по кредиту Сбербанка

Кроме самостоятельного изучения кредитного календаря, у заемщиков Сбербанка есть еще несколько способов узнать о своих долгах:

  • Дождаться звонка сотрудников Сбербанка. Но такой звонок будет означать наступление просрочки по обязательным платежам.
  • Обратиться в отделение Банка, сообщить свою фамилию, номер договора и попросить сотрудников разъяснить положение дел.

—>

Как узнать долг по кредит Сбербанка по телефону

Существует специальный телефон Сбербанка для информирования по задолженности. Чтобы получить ответ по сумме долга необходимо:

  1. Набрать номер 8 800 555 5550. Следовать подсказкам голосового меню.
  2. Дождаться ответа оператора (специалиста или робота). Сообщить или ввести на клавиатуре данные свое паспорта и номер кредитного договора.
  3. Услышать сумму текущей задолженности

Услуга «Мобильный банк» оказывается еще проще. Нужно только:

  1. Послать на номер 900 СМС с текстом БАЛАНС.
  2. Дождаться ответного сообщения с запросом номера карты.
  3. Ожидать еще одного сообщения с суммой текущей задолженности.

Как узнать задолженность по кредиту в банкоматах Сбербанка?

Узнать сумму текущей задолженности можно в банкоматах Сбербанка. Здесь потребуется:

  1. Вставить в него пластиковую карту (обратите внимание — выпущенную Сбербанком на имя заемщика).
  2. Ввести ПИН-код.
  3. Выбрать в меню «Оплата кредитов».
  4. Найти нужные данные.

Аналогично происходит поиск информации в терминалах банка.

В них не требуется карта, но придется ввести номер кредитного договора.

Весьма полезным будет получить график платежей заранее, при оформлении кредита. Даже при изменении условий и сумм платежей, останется ориентир, представление о своих обязанностях.

Особо отметим – ни Сбербанк, ни другие банки, не дают возможности узнать задолженность по кредиту просто по фамилии, для этого обязательно нужно будет подтвердить право доступа к подобной информации сообщив данные паспорта и кредитного договора.

Для чего следует знать свои долг по кредиту?

Из всего изложенного выше можно сделать вполне обоснованный вывод, что не знать о задолженности по кредиту Сбербанка можно только по собственному желанию или беспечности.

А результаты этого незнания могут оказаться весьма плачевными.

Рассмотрим здесь (для примера) последствия такого неумышленного нарушения, как непогашенный остаток из-за неверного расчета суммы и даты полного погашения займа

  • На остаток суммы начисляются штрафные санкции. Запускается механизм преследования неплательщика: блокировка средств на счетах в Сбербанке, списание средств с зарплатной карты в этом банке и др. Многие заемщики испытывают сомнения на тему: «перепродает ли Сбербанк долги по кредитам».
  • Можно более не сомневаться. Продает. Вполне легально. И уже неоднократно сообщал об этом в прессе. А проданный коллекторской организации (хотя бы и легальной) кредит, гарантирует совсем другое качество общения с неплательщиком.

Как узнать остаток по кредиту

Банки, которые заинтересованы в качестве своих кредитных портфелей, делают все возможное, чтобы клиенты рассчитывались по долговым обязательствам вовремя, не испытывая технических сложностей с погашением. В каждом учреждении свой порядок уточнения информации о балансе ссудных счетов. Поэтому, чтобы узнать остаток кредита по номеру договора, следует обратиться в банк, с которым заключена сделка.

Способы уточнения остатка по кредиту

Для уточнения балансовых данных по банковской ссуде обязательно потребуются реквизиты договора (индивидуальный номер, который присваивается каждому документу). Выбор способа выяснения информации зависит от предпочтений заемщика и его возможностей.

Проверить кредит по номеру договора можно следующим образом:

  • через устройства приема и выдачи наличности;
  • при помощи сотрудника банка;
  • посредством SMS;
  • в Личном кабинете на портале кредитора;
  • через базу БКИ.

Уточняем баланс по номеру договора через банкомат

Аппараты для выдачи и приема денег есть во всех крупных городах и в большинстве небольших населенных пунктов. Чтобы узнать задолженность по кредиту по номеру договора через банкомат, потребуется пластиковая карта банка, который выдал ссуду.

После входа в систему следует выбрать пункт «Кредиты» и отыскать нужный договор. В этом разделе содержится вся информация о заключенной сделке. На мониторе высветится не только реквизиты соглашения, но и остаток ссудной задолженности. В некоторых Личных кабинетах можно видеть основной долг вместе с процентами, а также размер очередной выплаты банку.

Читайте также  Какая тормозная жидкость на Форд Фокус 3?

Выяснение данных в офисе кредитной компании

Многие пользователи по-прежнему уточняют всю информацию в банке, и вопрос: «Как узнать остаток задолженности по кредиту?» для них неактуален. Этот вариант наиболее затратный по времени. Однако он является самым точным. При посещении офиса нужно представить менеджеру по работе с ФЛ паспорт и кредитный договор. Этих документов достаточно для проведения идентификации и уточнения запрошенных сведений. Специалист быстро проверит информацию, и ответит, сколько еще осталось выплачивать.

Использование телефона и СМС для запроса баланса по кредиту

Для наиболее оперативного выяснения сведений стоит использовать телефонную связь. Колл-центры есть не только в Сбербанке, но и в менее крупных финансовых учреждениях. Чтобы узнать размер погашенного долга, и какую сумму осталось заплатить, нужно заранее приготовить кредитный договор и документ, удостоверяющий личность. После звонка на телефон горячей линии следует назвать причину обращения. Сотрудник учреждения (или робот) попросит назвать личные данные и номер соглашения, а затем обработает информацию и сообщит остаток ссудной задолженности.

Если нет желания «навещать» кредитора и общаться с представителями банка по телефону, можно подключить услугу «СМС-оповещения» (при наличии такого сервиса). За это «удовольствие» обычно приходится платить, но вариант стоит затраченных на него средств.

Запрос данных через БКИ

Информация, которая содержится в базе Бюро КИ, может рассказать о многом. С помощью таких отчетов не только выявляются факты нарушения договорной дисциплины, но и проверяются остатки по активным ссудам (картам). Документ позволяет видеть количество действующих и закрытых кредитов. Помимо этого, в форме отражается баланс по каждому ссудному счету на момент запроса.

Если кредитная история клиента сформирована в разных БКИ, придется обращаться в каждую организацию, и дожидаться отчетов из всех Бюро. Стоит предварительно уточнить в банке, в какую компанию они отправляют данные о заключаемых сделках.

Прочие способы уточнения остатка по кредиту

Как узнать, сколько осталось платить по кредиту, более современным способом? Такой вопрос обычно задают молодые люди. «Продвинутым» пользователям стоит обратить внимание на следующие варианты.

Интернет-банкинг

Такая опция сегодня есть уже на многих официальных сайтах кредитных компаний. Доступ к учетной записи осуществляется на основании «пропуска» – документа с логином и паролем. Чтобы посмотреть баланс по кредиту, нужно ввести эти данные в программу, дождаться одноразового пароля и войти в аккаунт.

Мобильное приложение

Аналогичный функционал есть и в программах, которые устанавливаются на смартфоны. С помощью этого интернет-ресурса можно не только выяснить остаток по кредиту, но и оплатить проценты вместе с основным долгом. При скачивании Мобильного приложения нужно быть предельно внимательным, чтобы не стать жертвой мошенников.

Детальная информация по кредиту

Для получения подробной информации по кредиту удобнее всего использовать Личный кабинет в ПК или приложение в смартфоне. В этих сервисах отражаются все сведения о заключенной сделке – номер и дата договора, первоначальный объем обязательств, размер текущей и просроченной задолженности, сумма следующего платежа. Некоторые программы позволяют проверить сумму уже перекрытого долга и объем сверхплановых выплат.

Как узнать остаток по кредиту с помощью интернет-сервисов?

Владельцы персональных компьютеров входят в Личные кабинеты с банковских официальных порталов. Любители мобильных сервисов устанавливают специальные приложения (при наличии таких программ). Предварительно следует получить доступ к учетной записи в банке (разрешение на авторизацию в системе).

Можно ли узнать остаток по кредиту другого человека по номеру договора?

Получить информацию по ссуде на основании одного номера соглашения нельзя. Сотрудники колл-центров просят называть не только данные договоров, но и реквизиты паспортов. А при запросе баланса через устройство выдачи наличных требуется действующая карта банка.

В какую сумму обойдется уточнение остатка ссудной задолженности?

Определить размер долга с помощью специалистов кредитного учреждения можно бесплатно. На таких же условиях запрашивается баланс по горячей линии. Отчеты БКИ формируются бесплатно 2 раза в год. А вот услуга «СМС-оповещение», как правило, предоставляется за определенную плату (согласно тарифам банка-кредитора).

Где можно найти номер договора?

Реквизиты договора содержатся в верхней части документа, которые заемщик подписывает в момент заключения кредитной сделки с банком. Помимо номера, в заголовке отображается дата соглашения.

Остаток по кредиту в Сбербанке

Если вы взяли кредит в Сбербанке, следить за состоянием кредитного счета вам стоит крайне внимательно. В противном случае, вы можете попасть в категорию неблагонадежных плательщиков и не обнаружить процентов, начавших «капать» незаметно для вас. Особенно осторожными необходимо быть владельцам денежных карт с овердрафтом.

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Поговорим о том, как можно узнать остаток займа, полученного в главном сберегательном банке нашей страны. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы, и их ключевые особенности.

Узнать остаток кредита через личный кабинет Сбербанка

Каждому клиенту Сбербанка предоставляется доступ к Личному кабинету, расположенному на официальном сайте online.sberbank.ru . Здесь вы можете видеть максимально полную и всегда актуальную информацию по своим дебетовым и кредитным счетам. Посмотреть на величину оставшегося долга по ссуде предлагается следующим образом:

  1. После авторизации в Личном кабинете, выберите вкладку «Кредиты».
  2. Ознакомьтесь со списком текущих задолженностей.
  3. Выберите нужный продукт, кликнув по нему мышкой.

В открывшейся вкладке будут высвечиваться все нужные вам данные, включая остаток суммы займа.

Узнать остаток кредита через мобильное приложение Сбербанка

Если доступа к персональному компьютеру у вас нет, скачайте на смартфон специальное приложение Сбербанка. После чего:

  1. Зайдите в программу.
  2. Выберите подраздел «Кредиты» в нижней части основного меню.
  3. Ознакомьтесь со списком текущих кредитных продуктов (информация по остаткам задолженностей будет отражаться напротив каждого из них).

Приложение можно загрузить бесплатно и быстро.

Узнать остаток кредита в отделении банка

Найти отделение сберегательного коммерческого банка можно буквально в каждом населенном пункте России. Ознакомиться с адресами вы можете на официальном сайте финансовой организации.

Обратитесь к сотруднику и запросите нужные данные по остатку, предоставив ему:

  1. Паспорт или иной документ, способный удостоверить вашу личность (загранпаспорт, водительские права и т.д.).
  2. Оригинал или ксерокопию кредитного соглашения.

Также вы можете просто назвать номер своего договора, предоставив паспорт. Не забывайте, что в отделениях сейчас предусмотрены системы «Электронная очередь». Для обращения к сотруднику вы должны получить талончик из такой вкладки терминала, как «Выписка и информация».

Узнать остаток кредита через горячую линию

Один из самых простых и доступных вариантов: Горячая линия по номеру 8 800 555 5550 работает круглосуточно. Звонки бесплатные для всех регионов России. Оператору необходимо будет назвать данные паспорта и реквизиты банковского соглашения о получении ссуды.

Единственный минус этого решения состоит в том, что ожидать соединения с оператором можно достаточно долгий срок.

Узнать остаток кредита через терминалы и банкоматы

Работайте с банкоматом по следующей схеме:

  1. Вставьте в специальный разъем устройства денежную карту сберегательного банка. Укажите ПИН-код
  2. Заходите в подраздел «Оплата кредитов».
  3. На экране незамедлительно появятся требующиеся вам финансовые сведения.

Если у вас нет карточки Сбербанка РФ, ищите не банкомат, а терминал самообслуживания: вам необходимо будет ввести только реквизиты соглашения о кредитовании.

Узнать остаток кредита через СМС-сообщения на короткий номер банка

Этот вариант мы посоветуем заемщикам, подключившим сервис Мобильный Банк. Вам следует:

  1. Набрать 900.
  2. Отправить на указанный номер слово «Баланс» (на любом языке, без кавычек).
Читайте также  Какие колеса стоят на Рено Сценик 1?

В ответном сообщении вы увидите просьбу обозначить № вашей карточки. Укажите цифры, и в следующем СМС будет значиться нужная вам информация по остатку долга.

Подводим итоги

Мы рекомендуем вам делать запрос оставшихся сумм займов регулярно. Только таким образом вы сможете избегать просрочек, а значит, пени и штрафов. Удобный вариант проверки баланса подобрать будет несложно – все они бесплатные и довольно оперативные.

Проверить обороты, операции, остаток на счёте

Выписка по вкладу/счету

  1. В приложении на смартфоне (при наличии УДБО), если кликнули с сайта «Получить», смотрите пункт 3. Если вы на главном экране — нажмите на нужный счет или вклад
  2. Нажмите «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счету»
  3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

  1. В Сбербанк Онлайн (при наличии УДБО) нажмите на «Прочее» в верхнем меню
  2. В выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счёту»
  3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

​​​​​​​

Найдите ближайший офис и обратитесь к сотруднику банка

Выписка из лицевого счета по номинальному счету

​​​​​​​

Найдите ближайший офис и обратитесь к сотруднику банка

Мини-выписка по вкладу или обезличенному металлическому счету

  1. Найти ближайший банкомат
  2. После ввода ПИН-кода нажмите «Мои счета»
  3. Нажмите на нужный вклад → «Операции»

Выписка по дебетовой или кредитной карте

  1. В приложении на смартфоне (при наличии УДБО), если кликнули с сайта «Получить», смотрите пункт 2. Если вы на главном экране — нажмите на нужную карту
  2. Нажмите «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой или кредитной карте»
  3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

  1. В Сбербанк Онлайн (при наличии УДБО) нажмите на «Прочее» в верхнем меню
  2. В выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой или кредитной карте»
  3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

  1. Найти ближайший банкомат
  2. После ввода ПИН-кода нажмите «История операций и мини-выписка» → «Получить мини-выписку»

Найдите ближайший офис в любом регионе и обратитесь к сотруднику банка

Как узнать остаток долга по кредиту Сбербанка и можно ли это сделать по фамилии?

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕУзнать задолженность по кредиту в Сбербанке можно 4 различными способами: через интернет, по телефону, через банкомат и в офисе. Что понадобится в каждом случае, и каким вариантом лучше воспользоваться?
Для разных ситуаций подойдут разные варианты.

По паспорту и фамилии По номеру карты По номеру счета или договора
– В офисе кредитной организации – При помощи банкомата или терминала
– Через смс-уведомление
– По телефону горячей линии
– Через «Сбербанк Онлайн»

Рассмотрим детально каждый.

  • В офисе кредитной организации
  • Сервис «Сбербанк Онлайн»
  • Через горячую линию
  • Через СМС-сообщение
  • Через банкомат или терминал

В офисе кредитной организации

Этот способ требует от клиента непосредственного посещения банковского учреждения. Обратившись к сотруднику Сбербанка, заемщик должен сказать ему свои Ф. И. О. и предъявить паспорт (оригинал). В некоторых случаях требуют дополнительно указать номер кредитного соглашения, поэтому эту информацию лучше иметь при себе.По этим данным специалист сможет дать клиенту всю детальную информацию по имеющемуся долгу.

  • Получение точной информации по интересующему вопросу.
  • Возможность сразу найти оптимальные решения для предотвращения образования нового долга.

  • Посещение банка в рабочее время.
  • Возможные временные затраты на ожидание в очереди.
  • Обязательное предоставление паспорта (не всегда удобно, поскольку документ может находиться на переоформлении).

Этот вариант подойдет должникам, которые хотят получить консультацию работника банка по другим вопросам или не имеют опыта в обращении с банкоматом или терминалом.

Сервис «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк предлагает посмотреть сумму задолженности через интернет прямо в «Сбербанк Онлайн» – личном аккаунте на официальном сайте учреждения. Для этого потребуется:

  1. Создать личный кабинет и войти в него.
  2. Открыть вкладку «Кредиты».
  3. Найти интересующий заем.
  4. Кликнуть кнопкой мышки на него.
  5. Если пролистать страницу в низ, то там вся детальная информация по вашему кредиту.
  • Информацию о задолженности можно узнать в любое время прямо из дома.
  • Нет необходимости указывать номер кредита и личные данные.
  • Наличие компьютера или гаджета с выходом в интернет, а также подключенной системы «Сбербанк Онлайн».

Данный сервис очень удобен, если информацию об остатке задолженности нужно посмотреть в кратчайшие сроки и есть доступ к интернету.

Через горячую линию

Еще один способ узнать о наличии долга по кредиту – позвонить с телефона на горячую линию Сбербанка.

От должника требуется:

  1. Набрать номер, желательно с сотового телефона, который был указан как основной контактный телефон в анкете клиента.
  2. Дождаться, пока робот озвучит нужный пункт.
  3. Соединится с оператором.
  4. Назвать проверочное «секретное» слово, иногда могут потребоваться данные паспорта, Ф. И. О.

На основе этих данных специалист банка сможет предоставить заемщику информацию по задолженности.

  • Получение исчерпывающей информации по текущему займу.
  • Без указания «секретного» слова банковский сотрудник не сможет ответить по поводу долга.

Звонок на горячую линию удобен, если нужно срочно узнать, есть ли долг по кредиту, а доступа к системе «Сбербанк Онлайн» нет.

Через СМС-сообщение

Сбербанк разработал удобную программу «Мобильный банк», благодаря которой клиент может узнать любую информацию по своей кредитной карточке. Чтобы воспользоваться приложением, вам надо:

  • Отправить со своего мобильника уведомление с текстом «Долг» на 900.
  • Банк должен прислать ответное СМС, после которого вам нужно еще раз отправить сообщение, с указанным в нем номером сбербанковского пластика.
  • В ответ вы получите размер оставшегося кредитного лимита и сумму текущей, а также просроченной задолженности, если она есть.
  • Оперативное получение информации в любое время.
  • «Мобильный банк» является платной услугой, поэтому со счета заемщика ежемесячно будет сниматься 30-60 рублей (абонентская плата зависит от типа кредитки).

Способ удобен, но подходит только для кредитных карт.

Через банкомат или терминал

Ошибочно думать, что терминал и банкомат – это просто два названия одного прибора. При помощи банкомата клиент деньги обналичивает, а через терминал может только положить их на счет. Из-за этой специфики работы схема просмотра задолженности по кредиту несколько отличается.

Чтобы посмотреть информацию по займу через банкомат, от вас требуется:

  1. Взять с собой карточку и найти банкомат Сбербанка.
  2. Вставить в его специальное отверстие пластик.
  3. Набрать четырехзначный ПИН.
  4. Выбрать «Оплату кредита» и нажать на нее.
  5. На экране появится необходимая информация.

Чтобы узнать о наличии задолженности через терминал, вы должны указать номер кредитного соглашения и СМС-код. В течение нескольких секунд на экране терминала отобразятся все данные по займу.

  1. Получение исчерпывающей информации по кредиту.
  2. Возможность сразу погасить долг.
  • Клиенту нужно тратить время на поиски банкомата или терминала.
  • Обязательное наличие при себе карточки или номера соглашения.

Это все возможные варианты узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. При необходимости, клиент может пользоваться любым из них для проверки задолженности, поскольку каждый покажет правдивую информацию.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: